淹到啥程度可申请全赔
针对暴雨灾害后车主关心的理赔问题，河南省保险行业协会发布《车险暴雨灾害理赔常见问题问答》，从保险报案、定损核赔、支付等三方面权威解答车主疑问。
报案阶段
一、水淹车理赔流程是什么？
及时向保险公司报案，告知车辆位置及水淹的程度。可以简单拍摄几张车辆被水淹的照片，以备确定损失程度时使用。保险公司核定车辆损失金额后，车主无须垫付修车款。
二、车子被水冲走了怎么报案？
首先向保险公司报案，待水势退去，第一时间寻找车辆。如果实在找不到车辆，可以找警方出具证明，保险公司再做赔付。
三、车辆泡水最严重时没有拍照，水退了，如何定损呢？
保险公司将根据定损情况结合车内水痕确定如何赔付。
购买保险如只购买车损险，未购买涉水险，车辆涉水造成发动机损坏将视情况赔付。全国实行车险综合改革，改革之后车损险包含发动机涉水险，购买车损险即可。
五、是否需要车主投保不计免险才可以全额赔付？
购买保险需购买不计免险，全国实行车险综合改革，改革之后不计免险合并入车损险，可以全额赔付。
六、车辆被水泡了，水退之后可以启动吗？
这种情况下拨打保险公司报案电话，在保险公司正式答复前不要私自启动车辆。
让保险公司派拖车，或让汽车4S店派拖车。如果找***施救，需要和保险公司确认好施救费标准，避免产生争议。
八、没有买车损险，车辆被水泡坏了，保险公司会赔吗？
不会。
定损核赔问题
九、车辆被水淹到什么程度可以推定全损？
保险公司将根据水淹等级进行确定，水淹等级到5~6级（具体根据定损情况，5级参考为水淹高度达到仪表台以上）。
车辆一般就不具备维修价值了，可以和保险公司协商推定全损后续赔付程序。
十、车被水泡了，清洗等费用保险公司负责吗？
车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失等都属于车损保险范围，保险公司会进行赔付。
十一、车被水泡了，报案之后不想走保险，可以不计入出险次数吗？
可以，与承保公司联系注销报案。
十二、车下雨前坏了，在店里维修时又被水泡了，保险公司会赔吗？
车辆维修期间，维修厂家应尽到保管责任，该损失并非被保险人造成，相关损失与维修厂家进行沟通。
十三、车辆被水泡了，但是未达到推定全损，是否可以按照全损进行赔付？
不可以。
十四、车辆是否一定要到4S店维修？
不是。客户可以依照自身意愿进行选择，但是维修前充分与保险公司沟通确定标准，防止后续产生争议。
十五、水淹车拖到维修厂后，需要做些什么？
跟修理厂接待人员沟通，让其配合保险公司对车辆损失进行确定，开始清洗维修。
十六、车辆理赔需要提供什么手续？
根据实际情况简化手续，大部分水淹车不需要提供相关资料，但全损车辆或推定全损车辆需要提供行驶证、登记证书、车主***复印件、车辆钥匙等资料用于后续理赔工作。
支付问题
这次受灾车辆，车主无须垫付费用。
十七、可不可以要求赔款直接打给维修方？
针对本次暴雨受损车辆，提供车损险“三免一直”服务，经客户同意后直赔到维修厂或4S店，无须客户垫费。
十八、全损赔多少钱？
购买保险按照保险合同进行赔偿，全国实行车险综合改革，按照车损险保额进行赔付。
会。
像河南郑州最近的这种降雨量 ，百年一遇 ，很多车都直接泡过车顶 ，基本就等于报废了。像在这种情况下 ，如果你的车是在2020年9月19号之前买的保险 ，并且单独买了涉水险 ，或者在2020年9月19号之后有车损险的 ，直接打电话给保险公司报保险就可以了。保险公司会来处理你的车辆 ，被雨水泡过车顶的车辆基本推定就是全损 ，当然推定全损的前提就是你没有在水中进行二次打火。
当然 ，也不是所有的车都被水淹过了车顶。有的车可能只是淹到了车门那里 ，或者说还没有漫过中控台。那在这种情况下 ，保险赔多少呢？是定损直接修理 ，还是直接推定全损呢？在以前 ，如果你的车辆发生了事故或者泡水 ，基本上定损的金额又要达到车辆残值的80%左右才能推定全损。而现在不需要 ，基本上定损的金额超过车辆残值的50%就可以推定全损。
车辆的残值就是你车损险保单上面的投保金额。现在也没有每个月千分之六的折旧费这一说了 ，车损险保单上多少钱 ，全损赔付就是多少钱。虽说全损是按照车损险的数字赔 ，但实际上的赔付过程大概率不是这样的 ，怎么可能这么容易就让你拿到钱呢？
如果你的车是雪佛兰 ，别克 ，雪铁龙等等一些品牌 ，那保险公司赔付的时候 ，会跟你说你的车不保值。你续保的时候 ，保单上写的是10万 ，但现在两年过去了 ，你这车现在估计也就能卖个8万块钱左右 ，不可能卖到10万的。他就会说 ，如果推定全损赔付的话 ，就赔你8万块钱。这个不要信！如果你能确定你的车辆能够百分之百推定全损 ，就一定不要答应保险公司这样的请求。因为按照车损险保单上写的全额赔付是法律规定的 ，你不答应 ，保险公司也没办法 ，他只能老老实实的赔给你。
如果你的车辆只是涉水 ，水大概只是到了车门左右的位置。那这种情况是最不确定的 ，按照定损的金额 ，保险公司可能会给你推定全损 ，也可能会给你维修 ，这个把握的维度是非常不确定的。那如果这个时候 ，你还按照上面的说法跟保险公司说必须全额赔付 ，那对不起！保险公司很可能不会给你车辆车推定全损。所以如果在不确定你的车辆是否能推定全损的情况下 ，还是老老实实的跟保险公司商量。
标签： #车辆
