1、向当地4s店投诉，要求协商解决。一般来说，4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修，可以协商换车；
2、如果汽车4s店协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决，或者车厂售后服务部门解决；
3、可以向当地工商部门投诉，向消协说明情况，投诉汽车质量问题；
4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题，媒体会关注这样的***。
消费者的***方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使***得以解决；
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决***；
3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；
4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；
5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民***提***讼，请求***依照法定程序进行审判。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保***》第二十四条
退货、更换、修理的“三包”义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
汽车配件质量问题向哪个部门投诉
汽车投诉最有效的方法有：汽车厂家服务热线、第三方网站投诉、12315投诉。
1、汽车厂家服务热线：投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再去联系厂家。因为4S店受厂家的约束，厂家根据4S店的表现来激励4S店，4S店处理不好，将可能影响绩效考核，直接影响奖金等。
2、第三方网站投诉：在车质网等第三方渠道予以投诉，反馈。但毕竟这些第三方只充当媒体监督，最终还是要由厂家来提供方案，4S店来实施具体的售后服务。
3、12315投诉：目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台，该网站由国家市场监督管理总局主板，和全国各地的市场监督管理局直接联系的。
买车时的注意事项
1、了解当地政策，有没有购车优惠补贴之类的。这些购车优惠补贴什么条件可以拿到，比如交税和上牌有没有限制、购车时间限制、购车***金额限制、购车人户籍限制等等。
2、了解自己所选车辆的价格行情，可以根据网上报价和论坛对整体售价有个了解，在去当地4s店询问沟通价格和配置以及优惠。
3、根据自己预算规划购车方案，如果手头比较紧张可以选择贷款，比如按揭或者***。要提前了解分期和首付方案，根据自己需要选择。
法律分析：汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民***申请仲裁。可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第十四条 国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
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