中国消费者协会投诉中心。根据查询华律网显示，中国消费者协会投诉中心是中国工商行政管理总局下属的事业单位，具有较高的权威性和广泛的影响力，可以提供消费者投诉和***的服务，是消费者对汽车质量投诉最权威的网站。
打315投诉汽车质量问题有用吗
车智网是国内最大的第三方投诉平台，也是全国受理和处理汽车消费投诉的平台。这两个名字不是随便可以得到的。同时，车志旺也是国家质检总局产品缺陷管理中心的重要数据源。车志旺投诉后，厂家会联系你处理投诉，还是很有用的。
车质网是国内领先的收集缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息的平台，也是购车消费者了解相关车型质量状况的第三方首选媒介。汽车质量网是我国收集缺陷汽车产品信息和受理投诉的网站。通过收集汽车用户投诉，对数据进行统计，然后进行分析反馈，帮助汽车企业处理用户投诉和服务***，进而为汽车消费者提供服务帮助。
基于得天独厚的精准行为数据，车王创新性地引入了基于用户感知的客户投诉与评价体系，从米其林、普利司通、倍耐力、固特异、童嘉等多个主流轮胎品牌购买了部分新产品。，并由专业道路测试和国家质检中心进行测试，共12项，涵盖性能、控制、安全、节能、舒适、质量和性价比等多个维度。
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车质***诉会处理吗
可以说没有任何的作用，315是打***的部门，并且还受理食品、玩具等等，这就导致了315的局限性，和处理问题的时间，去第三方网站投诉就完全不会有此问题，车质网他们只受理汽车投诉，并且有专人负责跟进处理，这个流程非常的清晰化，并且车主投诉后也能够看到投诉的处理进度，可谓是一目了然，最重要的就是撤诉只能自己操作，这就跟某家的论坛不一样了，他们可以随时删除帖子，但是在车质***诉，你就是主宰者，你就是王，所以撤不撤诉你说了算， 这就是非常的厉害了，所以有质量问题直接去车质网即可。
12315不受理汽车质量问题吗
会。
车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。
车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。通过汽车用户投诉信息的收集，对数据进行统计，再做出分析和反馈，协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务***，再为汽车消费者进行服务帮助。
车质网通过搜集汽车用户的投诉信息，对数据进行统计，然后再作出分析和反馈，从而协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务***，对汽车消费者进行服务帮助。消费者在购买车辆之后，如果车辆出现非人为的质量问题，都可以向4S店使用保修的权利。因为根据消费者权益保***的相关规定，在保修期内，商家、厂家提供三包服务，分别是“包修、包换、包退”。因此，如果新购买的车辆在保修期质量出现了问题，消费者就可以寻求权益的保证。但是需要注意的是，三包是不是包括人为损坏的，如果是人为损坏的是不纳入三包保护保护范围的。但是从经济的角度出发，消费者在提车的时候应当全面检查汽车的质量，以免购买到质量不好的车辆。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民******。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
法律依据：
消费者权益保***》的相关规定，在保修期内，商家和厂家提供三包，即“包修、包换、包退”。因此，如果新购买的车辆在保修期内出现质量问题，消费者可以寻求自身权益的保障。但需要注意的是，三包不包括人为损坏，如果是人为损坏，就不在三包保障范围内。但从经济的角度来说，消费者在提车时要全面检查汽车的质量，避免买到质量不好的车辆。
12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
拨打12315要求：
当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时当您在消费过程中，权益受到侵害时当您发现***冒伪劣商品及制冒伪劣商品的“窝点”时当您发现虚***广告，欺骗消费者时您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解***，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，管理机构是国家工商行政管理总局。
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