汽车质量投诉去哪里-汽车质量投诉打什么电话

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  1. 汽车维修投诉找哪个部门
  2. 汽车质量投诉网
  3. 怎么投诉4s店欺骗消费者
  4. 汽车质量问题在哪里投诉

法律分析:打12315消费者协会投诉,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民***提***讼。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保***》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

汽车质量投诉去哪里-汽车质量投诉打什么电话
(图片来源网络,侵删)

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民***提***讼。

汽车维修投诉找哪个部门

道路运输管理处投诉热线为12328,自然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电。

如果车辆出现问题了之后首先可以与经营者协商和解,还可以请求消费者协会调解,还可以向有关行政部门申诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最后可以向人民***提***讼寻求法律帮助。法律是***最好的行径,消费者可以利用法律手段维护自身的权益保障,集证据,最后移交***裁决。

在我们***途径中,还可以向道路运输管理处投诉,热线电话为12328,当然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电_。

还可以拨打12315消费者投诉电话,在接到通知后,工商部门工作人员就会介入协商,修配厂店会配合协商解决问题。

局道路运输管理中心按《机动车维修管理规定》对投诉人反映的问题进行了调查。接到投诉后,管理中心工作人员积极和投诉双方进行了沟通,并进行了初步调解。由于当事人无法到场参与调解,无法解决车主反映的问题。建议投诉人集证据,利用法律手段维护自身的权益。

法律依据

《机动车维修管理规定》

第三十九条 道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照维修合同约定和相关规定调解维修质量***。

第四十条 机动车维修质量***双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。必要时可拆检车辆有关部位,但双方当事人应同时在场,共同认可拆检情况。

第四十一条 机动车维修质量的责任认定需要进行技术分析和鉴定,且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的,道路运输管理机构应当组织专家组或委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方承担。

汽车质量投诉网

汽车维修***可以找当地的交通运输主管部门,交通运输主管部门负责组织回领导本行政区域的答机动车维修管理工作。还可以拨打12315投诉,或者向消费者协会投诉,还可以向物价局和工商局投诉。

1、和经营者发生***后,如果要向消费者协会投诉该经营者,***时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

一、消费***投诉所需要的材料

投诉材料应包含以下内容

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、号码、地址邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

3、协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

4、明确、具体的诉求。

二、产品质量问题怎么举证

1、产品原物、遗留物或照片;

2、产品制造者、销售者的证明(产品的票据、、保修证);

3、有关部门质量鉴定证明;

4、人身、财产受到侵害及损害后果的证明;

5、运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明;

、其他证据。

法律依据

《机动车维修管理规定》

第二条 从事机动车维修经营的,应当遵守本规定。

本规定所称机动车维修经营,是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能,延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。

第三条 机动车维修经营者应当依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。

第四条 机动车维修管理,应当公平、公正、公开和便民。

《消费者权益保***》第七条

第十条

消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为

怎么投诉4s店欺骗消费者

向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。?

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。?

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民******。?

12365拨打方法?

1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。?

2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

汽车质量问题在哪里投诉

我们需要投诉4s店的话,可以向汽车厂家投诉,这是最有效的投诉途径。我们把投诉的理由清楚明白的和汽车厂家讲述完,汽车厂家根据规定会对4s店进行相应的处罚

4s店是经销商,是线下门店,非常注重口碑和服务质量。每个公司都有专门的管理守则,店内的工作人员的每项服务都是打分制的,客人的投诉是直接影响到工作人员的绩效考核。

汽车厂家的投诉电话我们可以在上查到,或者是车辆的维修手册上也有详细的说明。一般来说,汽车厂家的投诉电话号码开头是400或者是800。

投诉4s店欺骗消费者的方法:

如果是汽车的质量问题的话,我们除了向汽车厂家投诉,还可以通过一些途径保护自己的合法权益。

1、我们可以向消费者协会投诉,投诉电话是12315,工商局的相关工作人员就会调查这件事,只要不是无厘头的投诉的话,4s店都会好好配合调查的;

2、我们还可以拨打12345政务服务便民热线,和工作人员讲述问题的时候,一定要认认真真把问题给讲清楚,这样工作人员才能理清投诉具体事情,才会更加的有效;

3、借助公共媒体,在抖音和微博这些公众平台上发布具体的事例,网络的力量是巨大的,一传十十传百,这样4s店的信誉将会受到极大的威胁,是一个较为快速的方法。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保***》

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

汽车质量问题去哪里投诉如果汽车质量有问题,可以向汽车制造商投诉,与经营者协商,向消协及相关行政部门投诉,申请仲裁等。1.如果车的质量问题比较严重,经过多次协商问题还没有解决,车主可以直接向车厂家投诉,向车厂家反映质量问题,车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障,车主确认自己的合法权益受到损害时,车主可以第一时间联系经销商,澄清汽车问题事实,寻求解决方案。必要时,他可以明确赔偿请求所依据的法律规定,尽快解决问题。但如果证据确凿,事实清楚,经营者故意逃避责任,车主要果断取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时,建议车主向消费者协会和相关管理部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。如果调解不成,车主可以走法律程序。4.当以上三种情况都不能解决问题时,建议业主申请仲裁或诉讼。

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