正道汽车配件(福州)有限公司-正道汽车配件(福州)有限公司配件

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  1. 内蒙古正道汽车有限公司怎么样?
  2. 南定镇的主要经济状况
  3. 中山市正道进出口贸易有限公司怎么样?
  4. 蠡县正道汽车贸易有限公司怎么样?
  5. 怎么判断是不是库存车
  6. 抗震支架厂家排名
  7. 汽车售后服务心得体会范文
  8. 空调售后维护合作书怎么写

中财集团不是国企。中财集团的全称是中财招商投资集团有限公司,中财招商投资集团有限公司成立于1995年,总部位于浙江杭州。作为一家社会化、市场化、现代化的综合性企业集团,已涉足化学建材、典当拍卖、期货经纪、证券经纪、资产管理、电子商务、地产经营、旅业开发、置业发展、资本投资等领域,呈强劲发展态势。

公司下属企业

公司化建业已建成浙江中财管道科技股份有限公司、浙江中财型材有限公司、天津中财型材有限公司、西安中财型材有限公司、四川中财管道有限公司、新疆中财管道有限公司、吉林中财管道有限公司和上海中财塑胶有限公司、上海中财国际贸易有限公司中财化学建材业的生产性企业和服务性企业。

正道汽车配件(福州)有限公司-正道汽车配件(福州)有限公司配件
(图片来源网络,侵删)

公司主营业务

公司金融广角已构筑起杭州、上海、天津等广角。公司通过不断的探索和实践把中财金融广角的营运模式成功地覆盖到更大的区域和范围。以担保、典当、拍卖和商业保理等为主导的中财特色金融服务其产品品类丰富,贴近市场,领先市场,它们是中财集团金融服务业的主打品牌。

公司业务组成

以浙江中财房地产控股有限公司和天津中财资产管理有限公司为核心企业,包括天津中财地产有限公司,浙江中财田园农业有限公司,河南中财山水农业有限公司,浙江中财田园饭庄有限公司,浙江中财田园牧场有限公司以及河南日升供应链有限公司统一归纳成为中财集团第八大事业组件——综合经营事业。

企业文化

以人为本,以效益为重,以市场为先是公司始终不渝的经营信守。中财的中是雅,中财的财是俗。俗不伤雅,雅不避俗。重成本,重市场,更拥有中财自己的人文高度。剑气逼人,立马横刀,更守望于风骨高洁,正理正义,正道直行

公司经营范围

一般项目:以自有资金从事投资活动;企业总部管理;自有资金投资的资产管理服务;房地产经纪;社会经济咨询服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业管理咨询;货物进出口;建筑材料销售;建筑用金属配件销售;建筑装饰材料销售;门窗销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);日用化学产品销售;针纺织品销售;服装服饰批发;有色金属合金销售;金属材料销售;汽车零配件批发;非金属矿及制品销售;石油制品销售(不含危险化学品);物业管理;停车场服务;食品销售(仅销售预包装食品);日用品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);住房租赁;非居住房地产租赁;橡胶制品销售;塑料制品销售;劳务服务(不含劳务派遣)等。

内蒙古正道汽车有限公司怎么样?

很多在汽车后市场领域赚钱的人都说,这几年生意越来越难做了。如果我们之前没有从事汽车配件业务,老客户维持目前的销售水平,我们绝不会增加新项目或扩大投资。

来这里的人的话听起来没那么美好,但是真的很有道理。那么,为什么汽配行业的生意越来越难做了呢?

汽配市场上的产品供大于求,有货无销量

中国制造业不是吹出来的,是实实在在做出来的。当汽车后市场的所有产品都可以轻松制造出来的时候,市场上的商品就会越来越多。

这也是为什么这些上游供应商越来越多,终端零售越来越难生存的原因。太多的汽配产品被挤压,卖不出去,生意自然会越来越难做。

汽配连锁平台整合,市场竞争变大,上演大鱼吃小鱼

任何一个汽配连锁平台的胃口总是很大的,无论是直营店还是加盟商,都必然会在现有的市场上分得一杯羹。汽配平台企业抢占市场的秘诀,一是优质低价,二是服务升级。只要这两个做好了,小平台变成大平台就不远了。

一旦汽配链做大,汽配行业较小的中间商和代理商将面临被吞并或倒闭的风险。想想都觉得残忍。

汽车配件售卖网络化,价格挤压严重,利润变薄

电商对整个行业都有冲击,汽车零部件行业很难独善其身。虽然汽配行业存在一定的技术壁垒,很多车主不敢或者不会在网上购买自己的汽车配件,但是这种优势肯定会越来越小。

平台的比价是最直接的。同样的商品,线上价格总是比线下价格低很多,这也让实体店的利润越来越薄,难以生存。

电动汽车销量增大,传统汽配增量市场变少

有一点是肯定的,那就是燃油车的市场肯定会被取代。现在的电动车,特斯拉等大电车公司都在不遗余力的推广电动新能源汽车。

当越来越多的人选择电动车,传统汽车零部件的市场必然会受到冲击,存量市场会越来越小。

以上四点就是汽车配件行业越来越难做的原因。老汽配的人会觉得很难过。毕竟这个行业永远不会比以前更繁荣。

虽然汽配行业的生意变得艰难,但我们还是靠这个行业生存。只是现在,我们要做的是长时间的思考,想出相应的对策才是正道。

我对汽车了解不多。以后再见!

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南定镇的主要经济状况

内蒙古正道汽车有限公司是2018-09-28注册成立的其他有限责任公司,注册地址位于内蒙古自治区呼和浩特市金山开发区管委会六楼601室。

内蒙古正道汽车有限公司的统一社会信用代码/注册号是91150100MA0Q1E91X0,企业法人LIN GANG,目前企业处于注销状态。

内蒙古正道汽车有限公司的经营范围是:清洁能源汽车制造及其发动机、电力电池、零部件、配件、清洁能源汽车生产装备的批发、零售及售后服务;清洁能源汽车技术、动力电池技术、涡轮发动机技术的研发、技术咨询、技术转让;自营和代理各类商品及技术进出口业务,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。

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中山市正道进出口贸易有限公司怎么样?

建国初期全镇农村经济总收入240万元,18年为1900万元,2000年为47.04亿元,第一、 二、三产业占农村经济总收入的比重分别为0.8∶82∶17.2。2000年完成地方财政收入1565.5万元。该镇境内工业发达,自建国以来先后兴建3家部属工业企业,即山东铝业公司、国营四八一厂、中国第四砂轮厂,2家省属工业企业, 即山东南定热电厂、山东冶金机械厂,5家市属工业企业,即淄博石油化工厂、山东南定玻璃厂、淄博轴承厂、淄博轻质保温材料厂、淄博铝厂。上述大中型工业企业带动了该镇乡镇企业的发展。 80年代以来,南定镇先后建成5个国家级企业集团,即山东南定企业集团、山东昌盛企业集团、山东田家企业集团、山东金海企业集团、山东汇鑫企业集团,3个省级企业集团,即山东崔军企业集团、山东兴河企业集团、山东华岳企业集团以及5个市级企业集团,星罗棋布的乡镇工业促进了全镇农业、工业、交通运输业、商业、饮食服务等行业的发展。

2010年以来,南定镇加快转方式调结构步伐,着力推进项目建设,努力扩大产业聚集。截至目前,新建和扩建三菱、奇瑞、江淮、荣威等多个品牌汽车4S店18个,并投入使用运营,汽车4S店总数达到70余家。青年公园升级改造工程、淄博华通环保设备项目、淄博华迈工贸日用陶瓷项目、淄博卓信泵业搪瓷罐项目、蓝天粉煤灰储存项目以及三泉创业园、岳店标准厂房创业园等项目正在顺利建设,鲍米尔机械设备制造有限公司和优维药业有限公司二期工程即将投产,淄博凝易固干混砂浆项目已正式投产,淄博高新铝材料产业园、淄博亿丰国际汽车博览城项目正在有序推进;2010年以来,南定镇着力发展三产服务业,努力膨胀产业规模。提升已建成汽车4S店和汽配城、汽车城的服务水平和质量,不断增强产业效益;加快淄博亿丰汽车博览城等重点项目招商、引进和落地工作,努力形成张博路由北到南集名车4S展销,汽车会展,重工机械、农机装备展销,旧车交易,汽配、维修、检测、养护、车证办理,汽车俱乐部等一体的汽贸产业带。2010年以来,南定镇着力淘汰落后产能,努力促进产业升级。随着张博路沿线汽贸产业的发展和高新铝材料产业园的建设,张博路沿线和铝材料产业园内共16条建陶生产线将全部予以淘汰,目前已关停7条。同时,其他建陶生产线按照节能环保的要求全部进行升级改造,实行“高端提升”战略,继续发挥传统产业的优势和辐射作用。目前昌盛建陶、强强建陶、东岳建陶、利亚诺建陶等建陶企业产能和品牌建设实现稳步持续发展。2010年以来,南定镇着力坚持融合发展,努力促进企地共赢。充分发挥驻地大企业带动作用,坚持融合发展,促进与大企业发展实现共赢。加快推进淄博高新铝材料产业园的建设进程。积极推进万成公司整体搬迁项目、宝马汽车公司压铸件制造项目、电解铝扩大产能项目、美国正道集团汽车配件制造项目、铝热电联产合作等项目的园区落地建设工作,促进和培植高新铝材料产业快速崛起,形成区域竞争力。2010年以来,南定镇着力发展都市农业,努力打造绿色生态南定。坚持“发挥区位优势、突出地方特色”的原则,调整小董、前南定两个村种植面积1000余亩,全面完成各村农业结构调整,全镇告别传统粮食生产,实现向现代都市农业发展转型,营造都市农业“北园南林”、多点开花的发展格局,确保了统筹城乡一体化发展取得实效。

蠡县正道汽车贸易有限公司怎么样?

中山市正道进出口贸易有限公司是2011-09-01在广东省中山市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于中山市小榄镇绩西财源路17号二层之二。

中山市正道进出口贸易有限公司的统一社会信用代码/注册号是914420005814228414,企业法人陈志明,目前企业处于开业状态。

中山市正道进出口贸易有限公司的经营范围是:销售:电器及其配件、机械设备及其配件、建筑材料、金属材料、五金制品、塑料制品、汽车配件、电子元器件、照明器具、纺织原料、服装、鞋帽、儿童用品、日用百货、润滑油;食品流通;货物及技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为23691万元,主要资本集中在100-1000万和1000-5000万规模的企业中,共12440家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

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怎么判断是不是库存车

蠡县正道汽车贸易有限公司是2016-05-10在河北省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于河北省保定市蠡县蠡吾镇王家庄村。

蠡县正道汽车贸易有限公司的统一社会信用代码/注册号是91130635MA07QL8L5D,企业法人崔小影,目前企业处于开业状态。

蠡县正道汽车贸易有限公司的经营范围是:汽车、二手车销售;汽车零配件、汽车装饰用品、润滑油批发、零售;汽车维修;车辆检测服务;汽车租赁服务;汽车拖车、救援、清障、诊断服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

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抗震支架厂家排名

1.看生成的铭牌:通常车辆右侧(副驾驶侧)的B柱上有一个铭牌,标明车辆生产日期、发动机参数等信息,直观可见。

2.看玻璃:汽车玻璃会标上生产日期,数字年份,代表月份的黑点,前面用黑点数,后面用黑点数,后面用黑点数,以便及时复印。

3.看轮胎:这个可以100%看出车是不是存的,但是通过轮胎的生产日期,可以大致判断出厂时间,四个字,前号和后号。通过观察轮胎,可以初步判断该车从出厂到现在是否行驶了很长一段距离。新车应该是干净的,皮毛应该还在。

4.看发动机舱:打开发动机看是否干净。如果特别脏或者灰尘特别多,说明这辆车的停放环境比较恶劣。这时候如果对比生产日期,就要小心了。

5.附件:库存车的处理

6.整车拆解零件出售:

7.将库存车拆解,最后以原厂配件的形式出售。这个售价比车价高很多。尤其是奔驰GLK。拆卖车的价格就是整车的售价。

8.放到二手车市场出售:

9.把库存车放到二手车市场出售。如果你经常逛二手车市场,你会看到某款车的行驶里程只有几百甚至几十公里。这个可以找二手车商调整,因为是真的库存车,而且只是以二手车的价格“出售”。

10.将汽车交给二级经销商

11.把库存车卖给二级经销商才是车企的正道。不管你做什么,我的股票已经被处理掉了。

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汽车售后服务心得体会范文

抗震支架厂家排名

抗震支架10大品牌是:江苏森基、派来固、嘉立、中威、置华、安固士、奇佩、雅仕格、壹鼎崮、航鑫

江苏森基

江苏森基建筑工程科技有限公司成立于2008年,位于江苏省无锡。是一家专业从事抗震支吊架、成品支吊架、预埋槽系统支架的生产厂家。是集设计研发、生产安装、设计调试、售后服务为一体的综合性企业。公司拥有大量不同品牌型号的先进生产设备。下辖3家子公司。现有标准生产厂房10000多平米,200余位员工,技术研发团队50余人,2021年森基参与合作抗震支架的项目案例超过200+

抗震支架包工多少钱一套

一般是在70元-80元的价格,要看是否开票、税率多少、现场安装环境等,具体的如果您有项目的话可以联系正道瑞特斯抗震支架报价。

中国十大抗震支架厂家

抗震支架10大品牌是:江苏森基、派来固、嘉立、中威、置华、安固士、奇佩、雅仕格、壹鼎崮、航鑫

江苏森基在抗震支架行业里品牌知名度很高,合作过很多大型公建项目,***贡嘎机场、洛阳市委党校新校区建设项目、武汉航天城同济医院筹建设、杭州地铁8号线项目都是选购的江苏森基品牌抗震支架,品牌实力雄厚,标准生产厂房位于无锡惠山区,占地面积5000平,产品通过九级抗震设防烈度实验,同时还与中国江南大学一起研发智慧抗震支架系统!

全国抗震支架生产厂家

全国抗震支架10大品牌是:苏电中原、?凯迪、宝莱、兴阳、冠隆森、擎天柱、士林、亿德顺、派来固、?中威。

抗震支架是指与建筑结构体牢固连接,以地震力为主要荷载的抗震支撑设施。由锚固体、加固吊杆、抗震连接件及抗震斜撑组成。

抗震支架意义及作用:

抗震支架是限制附属机电工程设施产生位移,控制设施振动,并将荷载传递至承载结构上的各类组件或装置。抗震支架在地震中应对建筑机电工程设施给予可靠的保护,承受来自任意水平方向的地震作用。

抗震支架应根据其承受的荷载进行验算;组成抗震支架的所有构件应该用成品构件,连接紧固件的构件应便于安装;保温管道的抗震支架限位应按照管道保温后的尺寸设计,且不应限制管道热胀冷缩产生的位移。

经抗震加固后的建筑给水排水、消防、供暖、通风、空调、燃气、热力、电力、通讯等机电工程设施,当遭遇到本地区抗震设防烈度的地震发生时,可以达到减轻地震破坏,减少和尽可能防止次生灾害的发生,从而达到减少人员伤亡及财产损失的目的。

抗震支架注意事项:

在安装管道消防抗震支架的时候埋设深度应符合规范要求,型钢型号和按安装部位也要严格按照规范。

管道的连接焊缝不能在应力集中的支架上。

管道消防抗震支架不允许作为脚手架或作业面进行踩踏。

考虑管道受热伸长后的位移,当用滑动支架时,为了保证管道热伸长后其滑托仍在型钢支架上,需要对安装位置进行适当移动。

当用吊架时,可将吊杆与管道膨胀方向相反的方向倾斜一定角度安装。

河北抗震支架厂家排名

抗震支吊架生产厂家

1、沧州厚创管道装备有限公司

主营产品:管件、法兰、弯头、弯管、三通、异径管、封头、管帽、承插件、金属软管、补偿器、支吊架、防腐保温。

地址:盐山县盐山镇曾庄工业区。

2、沧州市禹拓管道装备有限公司

主营产品:弯头,法兰,异径管,三通,四通,封头,补偿器,支吊架,防水套管,弯管,风门,保温防腐管,电厂配件。

地址:河北省盐山县开发区。

3、潍坊炜桦冷弯机械制造有限公司

主营产品:冷弯成型机组;钢结构设备;分条机组;汽车型材专用轧机;轧辊;防盗门框型材。

地址:潍坊市潍城区西环路科技职业学院。

成立时间:2005-04-18。

4、河北京兆紧固件有限公司

主营产品:抗震支架,抗震支架厂家,抗震支架配件。

地址:河北省邯郸市永年区产业城东区7号门19-20。

成立时间:2016-02-02。

5、上海捷尔固新材料技术有限公司

主营产品:抗震支架生产,制造加工,机电抗震支吊架,组合支吊架,管廊支吊架,研发生产。技术支持,方案解决。

地址:上海市奉贤区明城路1088弄7号12层。

成立时间:2019-04-24。

空调售后维护合作书怎么写

 在工作之中,我们会有许多心得,经常进行总结和思考,可以让我们在工作中取得进步。下面是由我为大家整理的“汽车售后服务心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

汽车售后服务心得体会范文一

 随着汽车市场的活跃,汽车售后服务站的竞争也越来越激烈,为了提高服务质量,争取更多的客户,维修站也在想方设法服务更多的客户。那么,服务顾问应该怎样作好自己的工作呢,接下来我分享几点自己的看法。

  一、迎接顾客要主动热情

 服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的,它直接关系到顾客是否愿意在此修车,以及业务的扩展。为此要做到以下几点:一是热情友好的接待,如对新顾客应主动自我介绍,递上名片;二是对顾客要一视同仁,不管是本地的还是外地的,是老朋友还是新顾客,绝对不要和老朋友聊个没完而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答,服务顾问应熟悉各种车辆,并全面掌握本店的情况,遇有不清楚的地方,应尽可能通过电脑或电话查询,不要跑来跑去把顾客放一边,这样会使顾客觉得你业务不熟悉或者管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时,应礼貌地请顾客稍候,并安排人员送上饮料,甚至用餐。

  二、与顾客交谈要诚心诚意

 首先要仔细倾听顾客介绍情况,不要随便打断对方,如果是涉及到投诉或质保期内容,要认真做好记录,不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时,应尽可能用通俗易懂的语言,避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说:"你看着办吧,哪儿坏了修哪儿。"服务顾问可不要自以为是,过于随便,而应把每项工作都向车主讲清,如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等,这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦,也能体现让顾客花钱买放心的服务方针。

三、车辆交接检查要认真仔细

 车辆交接时,服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上,与顾客一起检查底盘上一些容易出问题的部件,如油底壳等,这样会加深顾客对4S店的信任。向顾客咨询故障现象时要全面,如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等,什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性还是偶然性等。如有必要应同顾客一起试车,试车时切忌猛"加油、急刹车"、高速倒车与转弯等,这样会令顾客十分心疼车辆,特别是车上的高级音响、车载电器,不要轻易触碰。

四、填写托修单要如实详尽

 车辆检查诊断后,应如实详尽地填写托修单,主要包括:一是顾客的姓名、地址、电话、进店日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶里程,以及油量等信息;二是进店维修的具体项目内容、要求完成日期,以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客的签名。托修单至少是一式两份,一份交顾客保管,一份4S店留底。托修单上措词要严谨。

  五、估算维修费用及工期要准确

 估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题,稍有不慎,就有可能影响顾客源。在维修费用估算时,对于简单或明显的故障,维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位,则应把有可能出现问题的部件考虑在内,如实告诉顾客费用不超过多少,并把各项预算写在托修单上,作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件,对是否可以更换随时征求顾客意见。

 在估算维修工期,即预定交车时限时,应考虑周到,并留有余地,如待料、维修技术,或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定,就要尽一切努力来完成,否则,对顾客和4S店都会带来一些不必要的损失。

  六、竣工检验要仔细彻底

 车辆修竣后,对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节,必须认真、仔细、彻底地检查,必要时应进行路试。检查项目主要包括:对照托修单,核对所有修竣项目是否达到技术标准,工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好,尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失,如有则应及时补齐。总之,只有一切都确认没有问题以后,方能通知顾客来接车。

  七、竣工车辆交接要耐心

 顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此,服务顾问要有充分的耐心,并应主动配合顾客路试验车,随时作些解释和交代注意事项,切忌让顾客单独验收或试车,以免因小失大。验车时一定要克服烦躁心理,耐心地配合顾客进行验收,使他们高兴而来,满意而去,因为这直接关系到顾客以后是否再回头。

  八、遇到维修质量(品质)问题时要虚心

 修竣车辆交付使用后,遇到顾客返店咨询或要求返修索赔损失时,服务顾问要态度诚恳,虚心倾听并认真做好记录,然后根据情况分析判断,找出问题的原因。若属维修方面的原因,应深表歉意,并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因,应解释清楚,给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错,要么找车间主管,要么找售后经理,这样势必会让维修业务受到损失。

 服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用,就是以顾客为中心,去组织和协调各部门的工作,这样才能真正达到顾客满意。

汽车售后服务心得体会范文二

 斗转星移,进入xx公司已整整三年,我一向从事现场的售后技术服务工作,目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。

一、树立全局观念,做好本职工作

 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良状况,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、精于专业技能,勤于现场观察

 随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,强于协助协调

 现场技术服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还就应具备良好的沟通交流潜力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

 向客户推广公司的产品,不仅仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。

 在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品能够创出名牌,其服务也能够进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。

汽车售后服务心得体会范文三

 时间过的真快,转眼间,在xx车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

 xx车业服务有限公司成立于XX年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。

 我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:

 1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。

 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。

 3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

 4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

 现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。

 十几年的学生生活,即将划上一个句号。在xx车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

汽车售后服务心得体会范文四

 时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

 在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了xx多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验总结如下:

  一、塑造店铺良好形象

 顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  二、学会换位思考

 当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。

 售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

 公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

 xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。

 通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

 对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

(希望能帮到你)

空调维保合同

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方经友好协商,就空调维护保养事宜达成一致,同意签订本合同按双方的约定履行。

一、合同标的

乙方受甲方委托,为其在用的营业厅xxx牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为:主机、末端、整个系统的维护保养。

其中包括:营业厅1楼主机2台、末端10台;营业厅主机按 元/台计收维护费,末端按 元/台计收维护费。以上合计,年合同总价为 元整。¥: 元

二、维保期限:

年 月 至 年 月 。

三、付款方式:

合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币 元整,¥: 元

四、维保服务标准及内容:

严格按照xxxx空调系统维护保养手册,进行空调维护保养。

具体内容如下:

1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理,去除微生物滋生,消灭细菌根源,使风机所送调节风符合空气卫生标准。

2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。

电气 检查坚固接线接头 主电源

控制电源

压缩机电动机

排风机电动机

测量绝缘电阻 配电线缆

加热

压缩机电动机

排风机电动机

测量直流电阻 各种传感器

电加热器

压缩机电动机

排风机电动机

正常使用时检查温度及压力 压缩气缸

蒸发机进出水

冷凝器进出水

压缩机进出冷媒

正常使用地检查电流电压 主电源

压缩机电动机

排风机电动机

控制电源

正常使用检查开关阀门 温控开关

水流开关

排气阀、补水阀

室内风道检查修补 每年一次

梳整肋片 每年一次(换季时)

清洗肋片 每季一次

清洗过滤器 每年一次

更换系统循环水 每年一次

五、甲方责任:

1、为乙方出入空调维保工作提供方便。

2、提供完整的空调技术资料。

六、乙方责任

1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。

2、接受甲方监督,确保服务到位。

3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。

4、更换的故障零配件交甲方检查,维修只收配件及材料费,配件价格详见配件价目表。

5、每次维修必须有维修单,并报使用部门及物业部门签字确认;合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。

七、合同终止:

A、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:

1、甲方提供有关产权变更证明

2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经xxx市权威鉴定确实存在问题。

3、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。

B、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:

1、业权变更。

2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。

3、如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。

八、违约责任:

1、若甲方违约:应向乙方支付违约金xxx元整。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。

2、若乙方违约:应向甲方支付违约金xxx元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。

九、其它约定事项:

1、空调维修如果更换零配件xxx元以内费用由乙方承担,xxx元以上由甲方承担。

2、如果因第三方修理空调造成的损失乙方不承担责任。

3、合同未尽事宜双方友好协商解决。

十、本合同一式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份,自双方签字盖章起成立,并依法生效

甲 方: 乙 方:

法人代表: 法人代表:

经 办 人: 经 办 人 :

日 期: 日 期:

标签: #顾客

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