- 在去年的微型车投诉榜单上，为什么小蚂蚁会进前三？
- 中国汽车市场细分
- 量话车市│轿车市场2020年11月销量解读
- 汽车配件市场细分应注意哪些问题
- 试针对目前我国汽车市场需求及发展的状况，提出对汽车市场的细分方案进行细分并描述各细分市场的购买特点
作为轿车领域里面的细分市场，小型轿车细分领域虽然没有A级车或者B级车等竞争激烈，但是，在这个细分市场中同样集中了不少我们耳熟能详的车型，比如上汽大众POLO、广汽本田飞度、广汽丰田致炫、雪佛兰赛欧、宝骏310和起亚焕驰等等。
由于受到车市严冬以及特殊情况的影响，今年前三个月汽车市场不是太好做，让车企感受到了较大的压力，但是，大家都在一个起跑线上，也就有了明显的对比。从今年前三个月单车型的总销量来看，小型轿车细分市场中也出现了明显的变化。
在上个月单车型销量方面，排在销量榜前五名的车型分别为致炫、起亚焕驰、威驰和赛欧以及现代瑞纳，各自的销量为7002台、6488台、3240台、3000台和2995台。销量前五名的车型没有一款出现月销过万，但作为细分车型能够取得这样的销量也是不错了。
从销量前五名来看，曾经在车市中表现不错的上汽大众POLO和宝骏310都没有入围，昔日表现抢眼的车型已经没有了往日的辉煌。要知道，作为小型轿车细分市场里面曾经的“霸主”，面对车市严冬等不利因素的侵袭，同样面临着较大的压力。
对于曾经在车市中征战了很多年的赛欧来说，其市场表现还算是比较平稳，毕竟，已经完成使命的赛欧，也早已不是雪佛兰主打的主力产品车型了。一汽丰田的威驰也是如此，虽然该车并没有创造过辉煌的业绩，但因为卡罗拉的存在，威驰的话语权也是可有可无。
起亚焕驰的悄然崛起真的是让人刮目相看，在小型轿车细分市场里面，该车不但在3月份站在了销量亚军的位置上，即使是在第一季度，同样是获得了销量亚军，成为了东风悦达起亚走量的主力产品车型之一，为东风悦达起亚的复苏立下了不小的功劳。
站在小型轿车细分市场销量冠军位置上的是广汽丰田致炫，上个月的单月销量为7002台，今年前三个月的总销量为16681台。作为POLO、飞度和高尔夫等等强有力的竞争对手，致炫也用实力证明了自己的魅力：风水轮流转，今年轮到我。
写在最后：成功与否的得与失，不在于一时，但是，考虑到今年汽车市场的行情等等多种因素的存在，销量方面有着明显差距存在还真不是好追赶的呀！面对激烈的市场竞争，无论是致炫还是起亚焕驰等，能否继续保持不败的成绩，以及大众POLO和宝骏310等能否快速的提升销量，我们拭目以待。
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在去年的微型车投诉榜单上，为什么小蚂蚁会进前三？
细分消费者市场的变量主要有地理变量、人口变量、心理变量、行为变量这四大类。以这些变量为依据来细分市场就产生了地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。
1、按地理变量细分市场。即按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。地理变数之所以可作为市场细分的依据，是因为处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业取的营销策略与措施会有不同的反应。
2、按人口变量细分市场。即按人口统计变量，如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等为基础细分市场。
3、按心理变量细分市场。即根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场。
4、按行为变量细分市场。即根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体。很多人认为，行为变数能更直接地反映消费者的需求差异，因而成为市场细分的最佳起点。
扩展资料
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。
市场细分就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显差别。市场细分是选择目标市场的基础。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场，设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”，以满足细分市场内顾客的需要和欲望。
它是第二次世界大战结束后，美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展，更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
百度百科：市场细分
中国汽车市场细分
随着2月份接近尾声，一年一度的315又近了，汽车版是历年315中最受关注的消费品之一。毕竟，无论是产品价值还是产品实用性，汽车都是仅次于房子的第二大消费支出。目前还不知道今年315晚会是否有汽车品牌前列，但从最近车质网公布的2020年汽车投诉排名来看，可以看出部分汽车产品存在问题。今天，我们先来看看小型汽车部门市场的投诉排名情况。
小型车细分市场与小型、中型汽车市场相比体积不大，销售量和不满量的绝对值也不高。因此，在2020年车质网的投诉排名中，提出100辆以上投诉的车型只有中泰E200辆，其投诉问题主要是电力电池故障、充电故障。但是该车型目前已经停止销售，由于中态度经营不善，面临很多问题，车主们面临不满和权益困难的困境。樱桃蚂蚁也在2020年接到96起投诉，向第二大小型汽车投诉，主要投诉事项是动力电池故障、车辆连接失败。奇瑞蚂蚁以6万韩元左右的小型电动车与欧拉黑猫、申宝俊E300等竞争。
排在第三位的地头D2也已经停止销售。以前也是5万韩元左右的两辆车。新能源补贴强势期间，地头D2也有过不错的销量。2020年收到49起投诉，问题集中在电力电池故障、电力驱动控制器故障上。进入投诉名单的前10辆迷你汽车有大众乘坐的100辆、樱桃新能源eQ、江华iEV6E、江铃E200L、欧拉黑猫、中泰值、比亚迪F0等车型，这些车型中除比亚迪F0外，其他都是新能源车型，因此小型汽车中小型新能源汽车/市场竞争加剧，质量问题是关键。
随着新能源汽车从概念曙光阶段迅速向量产应用阶段转变，我们正以肉眼可见的速度看到越来越多的新能源产品进入我们的生活。特别是在小型新能源汽车市场，推出了性价比更高的产品，因此该市场也成为很多企业的必争之地。超越特斯拉的五菱宏光mini不到3万韩元的长安本E星国民版也不好。欧拉黑猫，欧拉好猫也在小型汽车市场上引起风波。更多的制造商和更多的产品入境意味着小型车市场也要面对质量和的阶段。
量话车市│轿车市场2020年11月销量解读
今年短短几个月，接连有20多种车型下线上市。随着新车型日益丰富，使人越来越感到，以往简单地将轿车划分成“经济型车”、“中级车”、“高级车”，已不太适应现实状况。日前一汽-大众一位负责人就表示，中国车市已出现越来越细分的态势，该公司的研究部门认为，目前中国车市至少可分为8个层次。
8个细分市场的划分是否科学，自然还可探讨，但可以肯定，目前中国车市确实已经分得越来越细。上世纪90年代以前，人们对轿车都习惯叫作“小车”，这是为了与卡车、客车等“大车”相区别。后来神龙富康问世，人们开始以有没有“***”作为界线，将轿车分为三厢车和两厢车。2000年第一辆10万元家庭轿车赛欧出现，使人们开始建立起明确的家庭用车概念。以后随着车型逐渐增多，才以价格、排量等作为标准，将轿车划分为“经济型车”、“中级车”和“高级车”。直到2002年开始SUV和MPV等车型进入国内，汽车的细分才开始多样化、复杂化起来。接踵而至的是S-RV、C-RV等车型，还有SMPV、CUV等各种各样的划分，不胜枚举。
有分析人士认为，从市场划分这个小角度，可以看出我国汽车市场这几年突飞猛进的发展。但从另一个角度看，我们对市场的细分还远不及发达国家。在欧美等国，对汽车的划分有76个个性市场指标，比如说豪华和高档就不是一回事，低档有低档的豪华和一般型，高档有高档的豪华和一般型。目前中国车市还是简单地根据价格来进行区分，而并没有出现MINI·COOPER、307CC等豪华小车和中档跑车等更细分的车型。这位分析人士指出，目前国产轿车根据价格，大致可分为下列几种：3万至5万元的微型车，比如QQ、SPARK；然后是高尔、派力奥等价格在5万至7万元的经济型车；8万至10万元的有POLO、飞度、标致206等小车；然后是10万至15万元左右的中低级车，如福特福克斯、标致307、凯越、伊兰特、阳光、花冠等；接着是马自达62.0、老款帕萨特、雅阁2.0等中级车，价格在18万至21万元之间；再后面是新雅阁2.3、蒙迪欧2.5、马自达62.3等中级车，价格在22万至25万元之间；然后是别克君威3.0、君越、天籁、奥迪2.0T、PASSATV6、宝马3系等中高级车；最后就是宝马5系、奥迪4.2、凯迪拉克CTS等高级车。如果再加上MPV、SUV等细分市场，其实中国汽车市场的划分已经超过10种，已远远不能再简单地以“经济型车”、“中级车”、“高级车”来划分。
汽车配件市场细分应注意哪些问题
[汽车之家?行业]?国内轿车市场在2020年11月的销量成绩已经出炉。轿车整体市场持续升温，且连续5个月销量同比保持上涨势头，并连续三个月突破90万辆大关。让我们一起来看一下11月轿车市场销量走势分析。
量话车市是一档基于终端销量数据的汽车市场分析栏目。从整体销量、级别市场、产地类型、品牌国别等维度，对汽车市场进行数据解读，帮助您及时了解车市场销量走势，全面掌握市场动向。 数据说明本文分析所涉及到的数据来源于月度汽车交强险数据，由汽车之家进行整理得出。上险量数据指车辆售出后购买交通强制险的数量。文中分析对象为狭义乘用车：包括轿车、SUV、MPV，车型类别按照汽车之家产品库标准进行划分。30秒快速阅读：
1、11月轿车整体市场共销售100.3万辆，同比上涨12.2%。?2、新能源轿车销售12.9万辆，同比上涨1.88%。?3、紧凑型车最受消费者所青睐。?4、轩逸以5.6万辆的销量夺得了轿车的冠军。
一．轿车销量走势：同比上涨12.2%
从轿车市场销量情况来看，2020年11月轿车共销售100.3万辆，占整体乘用车市场的50.4%。与10月相比，环比上涨6.7%。与去年同期对比来看，同比上涨12.2%，较上月同比增幅收窄0.3%。考虑到年底购车需求旺盛影响，轿车市场将延续增长势头。 从累计销量数据来看，2020年1-11月，轿车累计销量825.0万辆，同比累计下跌12个百分点，较1-10月同期收窄2个百分点。较去年累计情况相比，轿车累计销量降幅增加7个百分点。二．新能源轿车销量走势：同比增幅较上月收窄11%
从能源类型角度来看，11月新能源轿车销量为12.9万辆，环比上涨38.7%，同比上涨188%，与10月相比，同比增幅收窄11%。其中，纯电动车销量为11.9万辆，环比增长39.7%，同比下跌增长198.6%，纯电动车仍占据着新能源车的主要市场份额；插电式混和动力车型的销量为9169辆，环比增长23.2%，同比增长95.1%。新能源轿车市场增长将继续强于轿车整体市场增长。三．轿车各车型级别销量占比走势：用户对紧凑型车、中型车有一定的偏爱
11月轿车销量占比最高的车型级别为紧凑型车，销量为57.3万辆，销量占比为57.2%，比10月下降2.4个百分点；与去年同期相比，下降6.1个百分点，轿车车型级别中销量占比排在第二的是中型车，销量为23.9万辆，销量占比为23.8%，比10月下降2.4个百分点；与去年同期相比，增长1.8个百分点，从轿车的具体车型级别来看，用户对紧凑型车、中型车有一定的偏爱。轿车的其他车型级别中，小型车、紧凑型车销量占比较10月有所下滑，中型车、中大型车、大型车、微型车较10月相比实现销量份额的提升。四．分品牌类型轿车市场销量走势：海外品牌（国产）最受消费者所青睐
从品牌类型销量来看，11月中国品牌轿车销量为20.3万辆，销量占比为21.9%，较10月增长1.4个百分点；与去年同期相比，中国品牌销量占比增长4.8个百分点，然而中国品牌近一年来销量占比则呈上升趋势，与海外品牌（国产）的差距在逐渐缩小。海外品牌（国产）销量为74.4万辆，销量占比为74.2%，较10月下降1.8个百分点；与去年同期相比，海外品牌（国产）销量占比下降4.8个百分点，海外品牌（国产）一直保持稳定的趋势，占据着主要的市场份额。海外品牌（进口）销量为3.8万辆，销量占比为3.8%，较10月增长0.3个百分点；与去年同期相比，海外品牌（进口）轿车下降0.4个百分点，进口轿车多为价格高的豪华车型，是属于高收入人群的小众需求，因此较为稳定。整体来看，海外品牌（国产）最受消费者所青睐。五．分国别市场销量走势：中国品牌销量环比10月增长1.4%
从国别情况来看，11月中国品牌轿车销量占轿车整体销量的21.3%，环比10月增长1.4%。德国、日本、美国、韩国和其他国家乘用车分别占乘用车销量的31.7%、28.1%、12.2%、4.1%和2.6%。与上个月相比，日本、韩国品牌销量占比皆有所下降，德国品牌依旧最受消费者所青睐。六．各品牌轿车市场销量走势：中国品牌仅吉利进入榜单
从品牌角度来看，11月轿车销量最高的五个品牌分别为大众、丰田、本田、日产、别克，其销量占据当月销售总量的50.0%，与10月销量最高五个品牌的市场份额相比，增长5000个百分点。从销量排行前10名的品牌档次来看，主流外国品牌占据了6席，中国品牌也有1名上榜，为吉利汽车，豪华品牌则有3个品牌进入了前10名榜单，分别为奥迪、宝马、奔驰。主流外国品牌和豪华品牌更受到国内市场的关注，中国品牌面临的竞争压力越来越大。七．分区域轿车市场销量走势：华东、华南、华北地区销量占比呈增长趋势
11月轿车销量最高的三个区域为华东、华南、华北地区，合计销量达到了66.6万辆，其合计占比也达到了66.0%，与10月相比，华南、西南、东北地区销量占比处于增长趋势，增幅最大的为华南地区，其增幅达到了1.2个百分点。华东、华南地区是经济较为发达的沿海区域，居民收入水平高，有足够强的汽车消费能力，可影响足够的汽车消费规模。销量最低的区域为西北地区，销量仅为4.4万辆，西北地区经济能力相较于沿海发达区域较弱，因此西北地区整体销量较少。八．分省份销量走势：广东、上海、重庆销量份额提升幅度最大
11月轿车销量最高的5个省份为广东、江苏、浙江、山东、河南，销量分别为13.4万、8.6万、8.0万、7.6万、7.2万，占总销量的45.0%，其中广东销量占比较10月相比增长0.9个百分点。与10相比，销量上涨幅度最高的三个省分别为广东、上海、重庆，上涨幅度分别为0.9、0.9、0.3。九．分城市级别轿车销量走势：二级城市需求动力强
11月轿车销量最高的城市级别为二级城市，销量为24.3万辆，销量占比为24.3%，比10月增长0.4个百分点；与去年同期相比，下降0.4个百分点，一线城市人口规模大，消费能力强，同时限购政策也导致需求更加平稳。城市、五级城市、六级城市、四级城市销量占比较10月有不同程度的下滑，一级城市、二级城市较10月相比实现销量份额的提升。十．轿车各细分市场车系销量排行：轩逸荣登11月销量冠军
最后我们一起看一下2020年11月轿车市场的车系销量排行情况。轩逸以5.6万辆的销量夺得了轿车的冠军，大众则以微弱的劣势排在了第二名。继宏光MINIEV上月入榜后，本月特斯拉Model?3也进入销量TOP10，至此，新能源车已占据轿车TOP10两席。轿车排行榜单中有4款为紧凑型车，2款为小型车，用户对于车系级别依旧偏爱紧凑型轿车和中大型轿车。全文总结
11月份轿车市场保持着上升态势，轿车整体市场销量已经连续5个月销量呈现同比增长，其中已经连续4个月增速保持在10%以上。受年底消费意愿增强的影响短期或将继续保持增长态势。而宏光MINIEV和特斯拉Model?3的入榜，标志着新能源汽车市场需求导向时代的到来。（文/汽车之家?数说行业）试针对目前我国汽车市场需求及发展的状况，提出对汽车市场的细分方案进行细分并描述各细分市场的购买特点
1、对市场细分要树立动态观念。细分标准或市场特性不是一成不变的，要适时地进行调查和预测，从而调整销售策略。
2、选择适当的策略进行市场细分，适合各细分市场上不同用户群的需要，达到较高的市场占有率。
3、要注意研究将一个细分市场作为目标市场时，对企业是否有利。企业的人力、物力和销售因素组合是可以达到的。细分市场的规模必须足以使企业有利可图，而且有相当发展潜力。
似乎是在一夜之间，中国汽车市场就从一个竞争最不充分的市场变成了竞争最激烈的市场。10年前，中国还是桑塔纳、捷达、富康“老三样”一统天下。但10年之后，市场上的竞争者超过了200余个，几乎每一个以万元为单位的价格区间，都有十几款车型在竞争。正如上海通用汽车总经理丁磊所感叹的那样：“没有哪个国家的消费者像中国这样，有如此差异化的消费需求；也没有哪个国家的汽车市场像中国这样，极度多元化、细分化。”现在，所有的汽车厂家都在思考一个问题：市场已经拥挤得无法再进一步细分了，如何寻找新的细分市场？
细分的动力：消费者碎片化
在探讨这个问题之前，我们首先要研究一个问题：市场为何要细分？答案很简单：消费者需求开始多样化。问题到此似乎可以终止了。但从汽车营销的角度来看，这一回答过于概念化，是“正确的废话”。我们要探讨细分的真正动力，必须将汽车消费放到整个社会转型的宏观视野下来考量。
按照社会学的原理，当一个国家的人均GDP在1000～3000美元之间时，整个社会将加速从传统的一元结构社会向多元化的现代社会转型。而伴随着互联网的迅速普及和传播的分众化，整个社会将从“多元化”向“碎片化”转型，反映在消费领域，就是消费者因价值观、审美需求等方面的差异而被分割成一个一个“碎片”，当这些“碎片”产生购买行为时，便形成了细分市场。
可以说，目前国内汽车厂家面临的便是一个逐渐被“碎片化”的市场。一方面，传统的消费观念、审美趣味依然占据主导地位，反映在市场上就是桑塔纳、捷达、夏利等传统车型的销量继续保持较高的水平；另一方面，新兴的城市白领、小资、波普、艺术家等阶层在快速崛起，个性化的车型日渐受到他们的青睐。
打一个比方，现在的市场就像一块正在被撕裂的布，它的边缘已经被个性化的车型支解得七零八落，而中间最大的一块区域则挤满了竞争者，这些竞争者为了赢得更大的市场份额，不断地通过品牌、价格、外观、配置的差异化扩张自己的势力，于是导致这块最大的区域也出现了裂纹，呈现出碎片化的趋势。以市场份额最大的10～20万元的中级车市场为例，挤满了凯越、花冠、思域、标致307、福美来、宝来、速腾、高尔夫、景程、蒙迪欧、帕萨特、斯柯达明锐、马自达3、马自达6等重量级的车型。一番混战之后，这个市场也被分割成一个个小单元，一款或两三款车型通吃的时代不可能再出现了。
可以肯定的是，随着消费者碎片化和新车型引进的同步加速，汽车市场细分化的趋势不会中止，其步伐只会越来越快。如何寻找真正属于自己的细分市场，成为所有厂家面临的生死问题。
关于市场细分的几个误区
现在，所有的汽车厂家都认识到细分市场的重要性，每一款新车型上市，厂家都会宣称它为某一个“细分市场”树立了新的标杆。但在实际操作过程中，汽车厂家仍然存在许多误区。
误区之一：以价格细分市场
纵观每款新车上市前的营销策略，我们可以发现一个基本的套路：先瞄准一款或几款主流车型，然后在价格、配置（实际上还是价格）上压倒对手。比如凯美瑞的定价紧紧咬住新雅阁，君越推新车前也把凯美瑞定为想敌，思域的市场定位与花冠绝无两样，虽然这些车型上市前都宣称自己开辟了一个新的细分市场，其实走的还是价格战的路子。
以价格细分市场，最大的好处就是可以给消费者一个很明确的定位。这方面也有一些成功的案例，如赛欧通过“10万元小别克”的品牌定位成功切入原来由“老三样”把持的10万元级家庭轿车市场。但现在的市场情形是，没有一个价格区间是空白的，每一个以万元为单位的价格区间都挤满了多款车型，价格战所能发挥的作用越来越小。以2006年为例，销量前十位的车型没有一款是当年上市的新车型，清一色是老车型，表明许多新车型并没有真正在各自的细分市场上取得明显优势。
既然价格并不是细分市场的唯一武器，厂家还有哪些文章可作呢？我认为，应从满足消费者心理需求的角度，通过外形、性能、品牌、服务等方面寻求差异化。以宝来为例，它定位于“驾驶者之车”，突出操控性能，从而在中级车市场上打出了自己的一片天空，其后续车型速腾走的也是性能的路子，喊出了“生为强者”的口号，同样赢得了那些追求速度与操控的消费者的喜爱。
误区之二：市场是可以无限细分的
从理论上讲，市场是可以无限细分的，因为消费者的需求是多种多样的，有什么样的需求，就有什么样的细分市场。听起来，这种说法的确是贯彻了“以消费者为中心”的营销理念，但在实际操作中就有可能碰壁，为什么？因为汽车是一种规模化产业，只有达到一定的产能，制造成本才能有效降低，没有一定的销量做基础，细分是没有任何意义的。
最典型的反面案例是上海大众推出的两门版高尔（GOL）。高尔的原型车在巴西十分畅销，它配置简单，价格便宜，适合改装，所以很受城市单身青年的欢迎。照理说，中国的一些大中城市也有很多喜爱改装车的单身青年，上海大众也认为引进之后会受到欢迎。没想到推出之后，这款连空调、收音机都没有的小车被媒体讥为“裸车”，上市之后销量极差，现在处于停产状态。
同样，像标致206、雪铁龙C2等个性化小车都因为目标市场过于狭窄而叫好不叫座。所以，对市场的细分程度不能太窄，品牌定位也不能太超前，必须在保证差异化优势的情况下，尽可能地寻找销量最大的细分市场。
误区之三：细分市场是可以创造的
既然汽车市场已经被各种车型挤得密不透风，再也无法细分，有的厂家便另辟蹊径，创造一个新的细分市场，用时髦的话来说就是“寻找蓝海”。这种思路是正确的，但实践下来的结果却往往是自己创造出来的细分市场并没有真正的需求作为支撑，从而仅仅停留在概念的层面。
在美国曾有这样一个案例：某厂家声称要针对同性恋者专门开发一种汽车。乍一听，似乎很有市场，因为美国的同性恋者至少有几十万人甚至上百万人，这个细分市场岂不是很大？但我们看到的是，这种车型至今还没有上市。很显然，同性恋者和普通消费者在购车、用车方面并没有什么很特殊的偏好，这个细分市场实际上是不存在的。
中国也有这样的案例。2006年，华普汽车推出一款号称“中国第一款女性车”的“海炫”，从概念上看，这个细分市场可真够大的，因为几乎一半的消费者是女性。但我们也要看到，女性消费者的需求其实和男性消费者一样复杂，不同收入、年龄、文化的女性对汽车的理解都是不同的，华普汽车企图以“海炫”一款车来满足所有女性的需求，只能说是一种天真的幻想，销量不佳也就是必然的了。
所以，我们不能为了细分而细分，细分必须建立在现实的需求上。然而，目前许多厂家仍然期望通过一个另类的概念来创造一个细分市场，“CUV”、“NCV”、“MBV”各种概念满天飞，让消费者摸不清方向，结果自己也迷失了方向。
如何应对细分化趋势？
市场的极度细分化，给汽车厂家提出了很大的挑战。过去，一个厂家只需要拥有一两款有竞争力的主力车型，就可以支撑起大部分销量。但现在，大部分汽车厂家都被迫在不同的细分市场上四面出击，全面开花。这样做的后果就是设计制造成本和营销成本急剧上升，利润率急剧下降。从国际汽车界的经验来看，各大跨国汽车巨头为了应对细分化趋势，取了以下策略，对我国汽车企业或许会有所启发。
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