1983年7月重庆大学汽车专业本科毕业，获工学学士学位；1992年3月清华大学汽车设计制造硕士研究生毕业，获工学硕士学位；1998年10月获日本文部省国历奖学金公派赴日本留学，2002年7月日本东京大学大学院产业机械工学科车辆工学博士研究生毕业，获工学博士学位。主要研究暯向为车辆系统动力学及其控制、车辆振动噪声控制和智能汽车控制。作为项目负责人和主研人完成国家七五和八五项目、重庆市重大攻关子项目、汽车摩托车企业横向攻关项目等20余项，暍表研究论文40余篇，EI检索论文4篇，作为第一主编出版教材1本，获得省部级科技进步奖3项、省部级优秀教学成果奖1项。
研究暯向
车辆系统动力学及其控制
车辆振动噪声控制
智能汽车控制
本暯向所做工作的主要内容、特色和取得的突破
车辆系统动力学及其控制是车辆工程学科重要的研究暯向之一，主要研究车辆安全性、舒适性、动力性和燃油粳济性等及其控制问题。在“车辆系统动力学及其控制”和车辆振动噪声控制研究暯向，作为主研人负责国家八五项目子课题“多轴转向汽车起重机转向轮摆振研究”，填补了多轴转向车辆转向轮摆振研究的空白。作为中国嘉陵集团攻关项目“摩托车噪声控制”主研人，在国内首次将声强测试技术应用于摩托车噪声源识别，并对JH125摩托车加速噪声进行了降噪改进。作为平煤集团攻关项目“五十铃N系列货车新型悬架系统研制”负责人，将优化技术应用于五十铃客货车新型变截面钢板弹簧的开暍中。作为长安汽车有限责任公司攻关项目《汽车结构动态特性测试曋析系统开暍?负责人，将最新结构动态曋析理论应用于车辆结构动态测试曋析系统中，并在企业得到实际应用。作为项目负责人主持了重庆市科学技术委员会重大攻关子项目“摩托车整车舒适性研究”，完成了摩托车乘坐舒适性的评价暯暔、测试暯暔与系统开暍、人机工程学设计暯暔研究、平顺性计算机暵真等，将人体对振动主观感觉评价、模糊评价技术、振动计量测试技术、数据处理技术、便携式数据集与存储、结构模态试验曋析技术等应用于摩托车平顺性测试、评价与改进中，已粳顺利通过项目验收，填补了国内在摩托车平顺性研究中的多项空白。
在智能交通(ITS)中的智能汽车关键技术研究暯向，留学日本期间参与了日本文部省资助项目“汽车的自动驾驶”研究和试验工作, 回国后在重庆大学机械工程学院基础及应用基础研究基金(智能汽车交通关键技术基础预研究)、重庆市科委自然科学基金(基于智能交通系统(ITS)的汽车驾驶员模型研究)资助下，启动了智能汽车关键技术研究，侧重在汽车行驶安全性和舒适性暯面的智能化控制；今年又成功申请获准重庆市重点自然基金项目“汽车底盘匹配与控制关键技术研究”（粳历20万元），为这一前沿研究暯向打下了基础。
通过几代人的努力，重庆大学在车辆系统动力学及其控制研究暯向特别是在汽车振动与噪声控制暯面已粳取得了一些成果，得到了国内同行的认可，与世界一流学科相比主要差距是实验设备严重匮暒，严重阻艾了研究的深入进行和高水平研究论文、成果的产出。
汽车真皮座椅用久了，为什么会老化发硬？
重庆长安汽车股份有限公司系中国汽车工业第一阵营企业。1996年注册并成为极具竞争力的上市公司，目前拥有2家上市公司、4支股票。其悠久的历史可追溯到洋务运动时期，起源于1862年的上海洋炮局，曾开创了中国近代工业的先河。伴随中国改革开放大潮，上世纪八十年代初长安正式进入汽车领域。
长安汽车拥有雄厚的生产实力。在国内拥有重庆、河北、江苏、江西4大产业基地，拥有11个整车和2个独立的发动机工厂，具备了年产汽车130万辆、发动机130万台的能力。汽车谱系覆盖乘用车和商用车全部领域，拥有排量从0.8L到2.5L的系列发动机平台；在海外拥有已建和在建的6个生产基地：马来西亚、越南、美国、伊朗、埃及、墨西哥。汽车产销量多年居中国前四位，品牌价值达212.18亿元。
长安始终坚持“自主创新”与“合资合作”并举，先后携手福特、铃木、马自达、沃尔沃等跨国企业建立了战略合作伙伴关系。旗下生产的蒙迪欧-致胜、福克斯、嘉年华、马自达3、马自达2、沃尔沃S80L、沃尔沃S40、羚羊、天语、雨燕、新奥拓等多款产品，深受广大用户喜爱。
长安汽车始终坚持“以我为主，自主创新”的发展模式，充分利用全球，建立了中国重庆、中国上海、意大利都灵、日本横滨“三国四地、各有侧重”的研发格局，使长安汽车工程研究院成为全国首批国家级企业技术中心之一，自主创新能力排名行业前三。长安先后推出了长安之星2代、长安之星S460、长安星光4500、长安奔奔、长安杰勋、长安志翔、长安悦翔等多款自主产品。
长安汽车以“引领汽车文明、造福人类生活”为使命，致力于为全球消费者提供节能环保、安全时尚、经济适用的汽车。特别是在新能源领域走在了行业领先水平。2007年，中国第一台氢内燃机在长安成功点火，中国第一辆产业化混合动力轿车杰勋下线；2008年，22辆杰勋混合动力轿车成功服务北京奥运会，长安成为国家新能源汽车“十城千辆”工程首批示范运行企业；2009年长安杰勋混合动力轿车作为行业唯一代表，成功驶入成为国家机关工作运行车。在重度混合动力、PLUG-IN、纯电动等领域均已取得突破性进展。
未来的长安，将坚持“好字优先，好中快进”科学发展方针，高举自主创新大旗，以引“领汽车文明、造福人类生活”为使命，向打造世界一流汽车企业的宏伟目标迈进！
长安行天下！
长安1.4排量发动机怎么样
汽车真皮座椅用久了，为什么会老化发硬？
真皮寿命跟内部储存油脂有很大关系首先，真皮的寿命和皮的软硬程度，跟内部储存的油脂有很大关系，怎么理解?就好比羽绒服保不保暖，跟里面的鸭绒有关系，如果鸭绒不蓬松了，羽绒服穿起来就没那么暖和了。理解清楚了之后，我们再来看哪些情况会破坏真皮内部的油脂，是需要注意的。
暴晒会加速皮革中油脂的消失
第1点，车子长时间在太阳底下暴晒，会加速皮革中的油脂和水分消失。上汽大众用汽车内饰的真皮，做过一次暴晒试验。结果显示:暴晒13个月后，部分车型的真皮座椅出现了变硬的情况，暴晒后的BLC软度值也从3.5mm变成了2.5mm。夸张点说就是沙发有点变成木板的味道了。所以说，夏天气温高的时候，车子最好有条件的话，就停在阴凉处，没条件的话最起码弄个遮阳挡。
霉菌会破坏皮革内部油脂
第2点，就是长时间不清洁座椅表面，滋生了霉菌，也会导致皮革内的油脂被破坏。有资料的，重庆长安汽车有限公司的黄旭等人发了篇论文，《浅谈汽车内、外饰件耐老化性能验证试验的设计》。里面就提到，霉菌会通过蚕食高分子材料中的增塑剂和油脂类化合物来分解破坏材料。
污渍会进入皮革内导致变旧
这种情况虽然比较少，但注意一下总归是没问题的。而且座椅长期不清洁的话，就算不老化看着也容易变旧，尤其是浅色的。很简单，皮革材质表面有纹理和毛孔，它是动物上面来的，像砂砾、人的皮脂、汗液等混合污染物不仅会附着在表面，还会进入到毛孔和纹理的谷底。
说人话就是你拿毛巾简单擦几下，有些脏东西是弄不下来的，时间长了再去清洁就完全粘在上面了，看着就显旧。
避免用酸碱性等脱脂能力强的清洗剂
第3点，就是有些朋友虽然会定期地清洁真皮座椅，但是用的材料没选好，这种情况也有可能反过来破坏皮革内部的油脂，导致真皮老化、变旧。
只要是清洗剂，就会有酸性、中性、碱性。有些内饰清洗剂，为了提高去污能力，立竿见影，会做成碱性的。
污渍是去掉了，但是皮革内的油脂也被洗掉了，一次两次没什么问题，你还会夸它效果好，“用多了怎么那么容易显旧啊?”伤皮了。中性且带杀菌效果的内饰清洗剂更好想要更好地清洁养护真皮座椅，首先要选中性的内饰清洗剂，就不容易破坏皮革内部的油脂。
有些朋友担心，“中性的清洗剂，是不是去污能力就没这么好了。不会的，中性内饰清洗剂里面会加表面活性剂和乳化剂等成分来溶解污渍，配方是更温和的，相当于是更有针对性，而不是说一定是碱性的清洁能力更强。
市场营销专业毕业论文 选题
虽然国产的2.0T发动机和国外很多2.0T发动机相比有一定差距，但是体验还是可以的。
奇瑞的2.0T发动机发动机数据非常好
奇瑞2.0T的最新型号代号SQRF4J20，也就是尚未上市的星程VX上使用的发动机，最大马力254匹，最大扭矩390Nm。
比如:迈腾高功率版上的EA888，最大马力220匹，最大扭矩350Nm。
福特蒙迪欧上的2.0T发动机最大马力207匹，最大扭矩354牛·米。相比本田买发动机送车，这个数据和本田的差距也很小。
比如UR-V上的K20C3，最大马力272匹，最大扭矩370Nm。你看，数据差不多，但是价格相差很大吧？
用的都是主流发动机，加上黑科技。
好的数据离不开技术的支撑。
该发动机用350bar高压燃油直喷、CVVL双涡管增压、电子减压阀、可变排量油泵、双平衡轴、气缸盖集成逆向排气系统等。
CVVL的全称是“连续可变气门升程”，类似于本田的VTEC技术。对马力和扭矩的提升也很有帮助。
《汽车发动机》杂志上还有一篇论文，连续可变气门升程机构的动态模拟。
CVVL可以根据发动机转速和负荷匹配最佳气门升程，从而提高发动机的高速功率和低速扭矩。
人们说:CVVL系统可以自动调节气门升程，需要动力时可以爆发动力。
这就好比:一个人滑雪的时候穿滑雪服，聚会的时候穿晚礼服，在相应的场合做相应的事情。
而且CVVL技术还有省油的效果。
参考《内燃机工程》论文《连续可变气门升程系统对增压直喷发动机燃油经济性影响的研究》。
增压直喷发动机在发动机转速为2000转/分时，油耗可降低9%。
总结一下:动力好，油耗低，鱼和熊掌可以兼得，只是这车和发动机还没上市。我们将不得不看看它到底是如何工作的。
吉利的2.0T发动机再说吉利。2.0T发动机的代号是JLH-4G20TD，是一个系列的发动机，有很多不同的版本。
吉利星锐用的是普通的JLH-4G20TD。
也就是雷克萨斯之上的Drive-E2.0T低功率发动机，最大马力190匹，最大扭矩300Nm。
JLH-4G20TDB用在吉利星跃上，最大马力238匹，最大扭矩350Nm。
另外，JLH-4G20TDC是雷克萨斯03、05款的发动机，最大马力254匹，最大扭矩350Nm。
以吉利星锐上面的JLH-4G20TD为例。缸内直喷、双VVT、顶置喷油器、树脂进气歧管等。，主流技术都用上了，中规中矩。
发动机***也更倾向于前段的输出，也就是因为低惯性涡轮，1400转就能输出300Nm的最大扭矩。
换句话说，低扭性能相当不错。
而且这款发动机用电动冷却液泵，也能在一定程度上降低能耗。
这篇论文发表在《内燃机及配件》杂志上，与《汽车电动水泵的研究》有关。
与传统的机械水泵相比，电动水泵不受发动机转速的影响，可以根据发动机的实际冷却需求灵活工作，减少传热损失和机械损失，降低油耗。
所以总的来说这款发动机的数据和主流的2.0T发动机相比一般。
更像是一个好学生，各科都还可以，和周围同学关系也很好。没有人喜欢他也没有人讨厌他，也没有偏科，所以味道就是那样。
长安的2.0T发动机接下来说长安，代号JL486ZQ3的2.0T蓝鲸发动机，中国6版代号改为JL486ZQ4，100%正研发。掌声！
专利申请74项，其中发明专利24项。发动机数据还可以，最大马力233匹，最大扭矩360Nm。
相比前面提到的两个品牌，这台发动机已经算是所谓的“老前辈”了。
但技术并不落后，比如DVVT、缸内直喷、可变排量机油泵、低惯性涡轮、缸壁网格设计、高滚流燃烧等等。
以DVVT技术为例，它被称为“进排气双可变气门正时系统”。
《汽车发动机》杂志上有一篇论文《DVVT对直喷增压发动机性能影响的试验研究》。
根据发动机的不同工作状态，通过调整气门关闭正时，可以改善发动机的动力性和燃油经济性，抑制爆震，增强怠速运转的稳定性。
就像降水少的季节，水库开闸放水缓解旱情；雨季时，水闸关闭蓄水以防洪水。
长城的2.0T发动机最后，我们来说说长城。代号为GW4C20B的2.0T发动机荣获2019年“中国心”十佳发动机奖。含金量不如《病房十佳》，但参考一下还是可以的。
哈弗H6、H9等车型都使用这款发动机，最大马力224匹，最大扭矩385牛·米。
以上，主流的东西都差不多，缸内直喷，双VVT，可变排量机油泵等等。
更重要的是，这款发动机用了充钠排气门，可以有效控制排气温度。
《机械研究与应用》杂志上有一篇论文，上面提到了我国充钠阀的热力性能分析空。
充钠排气阀能有效防止排气阀片的热量积聚和温度突然升高。与实心阀门相比，在相同工况下，最高温度可降低113.78℃。
如果排气温度过高，气缸压力升高，进气效率会降低，从而降低发动机功率。这项技术可以有效避免这种情况。
大多的国产2.0T没有太多的黑科技总而言之，国产2.0T发动机大多没有太多黑科技，数据和技术也中规中矩。
就像在餐馆做饭一样。既不难吃，也不是特别好吃。味道每次都过得去，价格比别人实惠，质量有保证，竞争力越来越高。
满大街都是1.5T发动机，哪家最好用看了这些2.0T发动机，现在小排量发动机横行。1.5T发动机用哪个最好？内资和合资放在一起。
很多1.5T发动机已经开始用3缸发动机了。老的那位，我们的叔叔、爷爷、爸爸、妈妈，一听到3缸发动机就摇头:“这个肯定买不了。”为什么这么多厂家用？
宝马跳了进来，开始使用3缸机。为什么？他们解决了3缸机抖的问题了吗？如果有，他们是怎么解决的？效果呢？
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百万购车补贴
财务管理专业老师布置写论文，写京东商业模式可以不，有没有偏题呢
市场营销组合因素与市场营销管理资讯的收集
摘要文章对资讯在市场营销管理中的作用进行了分析, 概述了资讯收集工作的要求, 介绍了收集资讯的3 种主要方法: 检验法、调查法和观察法。
关键词市场营销组合因素；市场营销；管理；信息收集
一、市场组合营销因素
市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而，在企业的营销活动中，可控因素很多，细
分起来也十分复杂，为了便于分析运用，曾提出过多种分类方法，其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4P”分类最为流行。即产品（Product）、价格（Pricing）、分销渠道（Place）和促销（Prowotion）4大类型。因为这些英文词的头均为P，所以简称为 “4P”。
下面将“4P”组合要素简述如下：
1、产品（Product）代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括：产品质量、外观、式样、品牌名称，商标、包装、买卖权、服务、保证等，产品的设计与开发，必须建立在满足消费者需求的前提下。
2、价格（pricing）代表顾客购买商品的价格。其中包括：价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等，它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先，价格的制订必须能够产生利润，其次，当竞争对手推出类似产品时，这个价格必须能够调整而且有竞争力。
3、分销（Place）或营销渠道指将
产品实体从生产者手中转移到消费者（或用户）手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品，一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节，是又长又宽的渠道；工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户，或是由制造商直接到用户，是较短的渠道。
4、促销（promotion）指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，如人员推销，广告促销，营业推广等。这里，重要的是将各种方法有机结合起来运用，以求产生整体的良好效果。
总之，市场组合营销，是用系统分析方法把企业看作是一个系统，企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统，根据目标市场和外部环境各因素的情况，企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来，以求得总体策略的最优化。
二、资讯在市场营销管理中的作用
资讯处理加工程度低, 在全面性和深入性方面不及加工信息, 而且收集成本高。其具有如下优势:
1、及时性。加工信息在分类、组织的过程中使信息产生了时滞, 从而影响了信息的价值, 尤其是常规文献信息这方面的问题比较突出。而信息没有经过加工的过程, 所以在时效性方面有优势。由于市场机会稍纵即逝, 资讯的这一优点有助于企业在竞争中掌握主动权。
2、独占性。处理信息往往是通过正规渠道获取的,不仅时间滞后, 而且作为公共信息, 企业的竞争对手往往也能得到。资讯通过非正式渠道获得, 在相当长时间内可以由企业独享。比如市场调查的结果只有搞这项调查的企业自己掌握, 因而就可以比其他对手更了解消费者需求, 从而使产品具有竞争力。
3、客观性。资讯直接来自经济活动的参与者,信息没有经过加工, 避免了信息加工整理过程中可能发生的信息扭曲, 与二手信息相比更具有客观性。资讯的这些优点使企业在重视加工信息的同时,也越来越注意对资讯的收集工作。
三、资讯收集工作的要求
1、全面性。市场营销活动的效果受多种因素的影响, 作为营销对象的消费者其个体差异也非常大, 收集的信息如果不能全面反映这些因素和差异, 就可能形成错误的决策。所以, 在调查活动中非常强调样本的代表性。在实验法中, 则要求信息人员必须分辨出影响实验结果的各种可能因素, 并取措施排除非研究变量, 以确保实验结果与所选变量的因果关联性。
2、真实性。这是对经济信息最基本的要求。在调查法中, 要求信息应该反映被调查者的真实想法, 所以必须打消他们的各种顾虑, 在问题的设计上应减少诱导性。在观察法中, 要求被观察者能表现自然, 其行为反映他们的真实心理活动, 所以观察者应避免引起观察对象的注意。
3、针对性。在选择收集对象和收集内容时应注意针对性, 这样不仅可以减少收集工作的费用, 还有助于提高信息整理工作的效率, 对于排除无关信息干扰, 提高信息分析的质量也有帮助。
4、经济性。市场营销信息收集是为提高企业经济效益服务的, 所以必须考虑成本与收益的关系。信息收集的成本除了实际的货币支出外还包括机会成本, 如时间、精力等用于其他用途所能得到的收益。此外, 信息处理的难易程度也会影响到成本。除了考虑自身的成本外, 还应考虑信息提供者所付出的成本。比如在调查中, 如果问题复杂则被调查者需要花更多的时间和精力, 使他们提供信息的成本增加, 这必然影响问卷的回收率和调查质量。
5、及时性。市场营销信息对时效性的要求比较高, 尽管根本资讯与加工信息相比有及时性的优点, 但各种具体的收集方法在及时性方面仍然有差异。比如, 调查法中的问卷调查的及时性就不如访谈调查, 因此, 在具体运用时,企业可以根据信息需求的迫切程度来加以选择。
四、主要的资讯收集方法
1、市场调查法
通过与信息收集对象进行直接交流来获取信息的方法被称为调查法。在市场研究中, 调查法是使用较为普遍的一种信息收集方法。该方法主要用于了解观念性或概念性的信息。根据交流方式的不同, 调查法可以分为访谈调查和问卷调查两大类。前者属于口头交流, 而后者是文字交流。两种方法各有优缺点, 适合了解不同的信息。
1) 访谈调查是通过信息人员与调查对象进行口头交流来获取信息。这种方法的主要优点是: ①可以确定被调查者的身份。这一优点有助于提高信息分析的准确性, 问卷调查由于填写者的身份无法确定, 信息分析结果的真实性会受到影响。比如男性将性别填为女性而被误当女性填写的问卷来分析, 必然使分析结果出现偏差。②有利于得到更多信息。在访谈过程中, 调查人员可以根据对方的反应随时调整提问的内容和方式, 有助于问题的深入。被调查者对问题产生误解时可以及时纠正。通过对方表情、语气还可以判断回答的真实性, 这些都有助于提高回答的有效性。由于交流的互动性, 双方可以相互启发, 拓展思路。③所得信息便于处理。由于问题是事先设计好的, 被调查者按设计人员的思路来回答问题, 无关信息少, 所得结果便于进行分析和处理。对样本的选择和控制可以提高回答的代表性, 也有助于进行分类统计和比较研究。④被拒绝的可能性小。出于礼貌或碍于情面, 被调查者都不太会拒绝访谈调查。尤其是入户访谈, 由于进行了事先预约, 被调查者能更好配合调查人员, 可以提高调查的质量。⑤反馈及时。即问即答的调查方式, 可以缩短调查周期。
但是, 访谈调查也存在一些缺点: 首先, 调查费用高、范围窄。其次, 调查敏感问题比较困难。第三, 调查人员的主观因素影响大。不同调查人员的提问技巧和理解能力存在差异, 在提问时, 调查人员的提问方式、语气、表情都可能产生诱导, 从而影响回答的客观性。
2) 问卷调查是通过让被调查者填写问卷的方式来收集信息。这种方法程序简单, 对调查人员的要求不高。其主要的优点包括: ①成本低。问卷调查是一种文字交流的方式, 不需要调查人员与被调查者进行一对一的交谈, 人员投入少。设计一份问卷可供无数调查对象填写, 所以单位调查成本很低。②调查范围广。由于单位调查成本较低,所以这种方法可以调查更多的人。尤其是邮寄问卷调查更可以不受时间和空间的限制, 无论是调查的人数还是调查的地理范围都可以大大提高。③可以方便处理。问卷调查一般是标准化的, 设计人员对被调查者的回答范围进行了控制, 信息收集的针对性强, 调查结果容易处理, 适合于定量化研究, 特别是封闭式问卷还可以借助计算机进行处理。
问卷调查的主要缺点有两个: 一是回答的真实性相对较差。被调查者的理解能力和表达能力存在差异, 对某些复杂的问题进行调查难以取得理想的效果。二是拒答率较高。所以问卷调查适合于了解对问题的看法、态度, 对已知答案的选择, 对问题的简单建议或要求, 尤其适合用大量数据进行比较分析的定量研究。
2、市场观察法
观察法是资讯收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的仪器对信息收集对象的言行进行观察和如实记录的收集方法。这种方法既可以用来收集消费者信息, 也可以了解竞争对手和下属企业。
1) 观察法的应用包括: ①了解管理中存在的问题和作为奖惩员工的依据。在连锁经营中这种方法使用比较普遍。为了了解***企业的服务是否标准化, 总店经常派人扮顾客去下属企业观察, 观察对象包括店内环境、服务水平、顾客反映等。这种方法目的性强, 可以了解日常的服务水平, 但由于身在其中, 可能带有个人的主观情绪, 有时会影响观察的客观性。②了解消费者需求和购买习惯。在西方国家, 顾客观察已成为调查机构提供的一种。调查人员装扮成顾客或工作人员, 跟踪和记录顾客的购买过程, 在货架前的停留时间, 顾客的性别、年龄、服饰, 观察商品的顺序, 顾客行进的路线等。通过观察和分析有助于企业改进服务, 比如确定商品最佳的摆放位置, 了解某种商品的购买者的特征、商店存在的死角、消费者的关注重点等。③商品的使用情况。使用情况不仅反映消费者对商品的态度、消费习惯(用量、次数) , 而且有助于发现产品的新用途, 对于企业改进产品、宣传产品都有帮助。消费环境的观察。在开发新产品前, 了解消费环境可以提高产品的适应性。在日本汽车进入美国市场前,汽车商派了很多调查人员去了解美国人的生活, 如***大小、出行距离、携带物品量、座椅高度等, 这些数据为日本汽车商设计适合美国人需求的汽车起了关键作用。
2) 观察法的优缺点。观察法在商业和制造业中都有广泛应用, 通过观察法所得到的信息主要有以下一些优点:
①客观性。观察法一般是在观察对象未觉察的情况下进行的, 他们的言行是其心理活动的真实反映。相对于调查法和实验法而言, 观察对象的言行较少掩饰, 不会出于礼貌做不真实的回答或由于紧张而反应不自然。②直观性。观察法所得到的信息往往能够直接利用, 而借助语言文字来传达的信息, 信息提供者的表达能力和使用者的理解能力都可能使信息被扭曲或损耗。③广泛性。通过观察法可以得到其他渠道难以获取的一些信息:消费环境信息, 消费者使用情况的信息, 竞争对手的价格、促销手段、服务水平等信息。这些信息可以作为其他渠道的一种重要补充。
观察法也有很多缺点需要加以改进或用其他方法进行补充: ①难以揭示深层次的原因。在观察的过程中, 为了不引起被观察者注意, 信息人员不能去影响和控制环境及观察对象, 所以对影响变量的辨析就很困难。比如, 通过观察可以发现消费者对某种商品感兴趣, 但究竟是由于收入、职业、广告还是其他原因引起的, 观察本身无法揭示。②信息难以量化。消费者购买过程、消费环境、交谈内容等都是定息, 在没有控制环境的情况下, 观察对象的言行往往不是按调查者的思路来表达的,所得信息比较零乱而且存在大量无关信息,给信息处理和分析增加了难度, 也不适合进行定量研究。③收集信息的范围有限。由于信息收集人员的视野和注意的范围有限,需要在同一地点进行长时间的观察, 观察对象受到限制,能了解的信息内容也有限。由于所借助的仪器的不可移动性, 所以收集的信息有限。④费用高。因为需要较多的人员和仪器投入, 所以观察法的成本通常比较高。
3、市场检验法
无论是市场调查法还是市场观察法都是将研究对象放在自然状态下, 不加干预或较少干预, 这一特点尽管可以让信息人员得到比较客观的信息, 但也有一些共同的缺点:①难以确定事物的真正因果关系。由于引起某一现象的原因多种多样, 在自然状态下的观察与调查有时很难确定其主要原因。前面分析过市场观察法难以揭示深层次原因, 而市场调查法尽管可以了解一些因果关系,但对某些隐蔽因素的揭示就比较困难, 例如消费行为很多是受心理因素特别是潜意识的观念影响, 调查法就不容易了解。②难以复查和检验。由于市场调查和市场观察是处于自然的进程中, 所以环境的改变使重新调查或观察变得困难。
市场检验法的最大特点是能够发挥信息人员的主观能动性, 根据研究的需要, 通过特别的安排使环境简化, 使现象得以延缓或加速, 从而对其进行更仔细的观察, 同时排除了无关因素的干扰, 因而可以更好揭示因果关系。市场检验法的最大缺点是设计的难度大, 需要将所有的可能影响因素考虑进去, 并将非研究因素加以排除, 否则所得结果很可能是非研究因素影响的结果。
上述三种方法各有优缺点, 企业的信息人员应该根据研究的目的、自身的水平、研究经费等因素综合考虑加以选择。
参考文献
[1]菲利蒲·科特勒. 营销管理[M]. 上海: 上海人民出版社, 2007.
[2]王兴邦.国际营销学[M].甘肃人民出版社，2002.
我不是财务管理专业的，但是帮你找了一些财务管理方面的题目
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企业内部控制的问题与对策
上市公司年报审计问题研究
某某上市公司的财务案例分析及启示
影响财务共享服务的关键因素研究
计算机审计技术应用探讨
企业财务报表分析存在的问题及其解决
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上市公司融资结构分析——以房地产为例
浅析国内中小企业内部控制的重要性
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国有企业公司治理与内部审计关系研究
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基于BSC的上市公司绩效评价（以某上市公司为例）
SWOT分析方法及其运用
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比亚迪财务报表分析
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无锡小天鹅股份公司财务分析--基于投资者角度分析
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论EXCEL在企业投资决策中的应用
试论EXCEL在企业财务管理中的应用
公司财务特征对环境会计信息披露的影响
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投资性房地产计量方式对财务报表的影响分析——以上海陆家嘴为例
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企业财务绩效与碳信息披露关系的实证研究
经济政策波动、企业集团、股利分配
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企业筹资方式的比较与选择
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混合所有制改革下公司治理问题的探讨
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小微企业融资问题研究
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