原因如下：
1、打开相机，点击菜单键，设置，高级设置，简单模式，选择关闭，切换到专家模式。
2、打开相机，然后用全黑不透明的物件遮住镜头，等待数秒，然后拿开，应该就可以了。
3、检查摄像头有雾，如果有外部的话自行擦拭，以上方法若还是无法解决，可以联系售后解决。
那些淘宝的紫色小米4s哪里来的
小米4S是小米在双面玻璃上的一次尝试，背部指纹同样是其有别于小米4C的重要标志，其他方面基本继承了小米4C的衣钵，改进的步伐不是很大，是小米少有的换壳之举。
小米4S用了和4C同样的骁08处理器和3GB内存，存储上迎合了今年的大闪存趋势，直升64GB，相比4C最大32GB的机身空间，仍然保留SD卡扩展的4S是大容量爱好者的优选。
非小米官方渠道发售的小米或者红米手机，有四种类型：
1、是运营商定制机，一般在移动营业厅、联通营业厅、电信营业厅、苏宁、国美等渠道发售，比如移动定制机、联通定制机或者电信定制机。定制机上可能会有运营商的LOGO，开机有运营商的LOGO，手机里有运营商内置的应用并且去除了部分小米自己的应用。定制机有裸机和合约机两种，都是正品。合约机要绑定号码，使用固定的话费套餐使用一定的期限。裸机售价高于小米官方的价格。
2、黄牛机。就是卖家雇人从小米官方渠道买来加价卖的，也是正品。但是质保期不是以用户购买手机的时间计算，要以卖家收货的时间计算质保期。
3、翻新机。用收集来的小米的配件，经过组装而成的手机，会套用真机的IMEI码或者防伪码，质量没有保证。
4、山寨机，就是货，模仿技术相当之高，IMEI码查询验证、防伪码、鉴定软件、跑分软件等都无法鉴别真伪，请小心。电话营销和货到付款没有订单号的都是货。
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