特斯拉官方售后-特斯拉官方售后电话

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  1. 特斯拉400拖车免费的吗
  2. 特斯拉修车去哪里
  3. 特斯拉售后接待有没有流程

江苏省无锡市江阴市宝诚路。钣喷中心是特斯拉基于直营模式,以高标准建设车间,提供钣金、喷漆、外观修复等一系列维修内容的服务店。根据地图位置显示位于江苏省无锡市江阴市宝诚路。特斯拉(Tesla)是美国一家电动汽车及能源公司,产销电动汽车、太阳能板、及储能设备

特斯拉400拖车免费的吗

特斯拉公司的售后工作是为消费者提供服务,以确保消费者的满意度。根据查询相关***息显示,特斯拉公司的售后工作包括提供技术支持、提供维修服务、提供售后服务、提供咨询服务等,特斯拉公司还提供定期的维护服务,以确保消费者的满意度。

特斯拉修车去哪里

质保期内拖车免费。特拉斯官方售后第三条,特斯拉车辆意外故障的保障服务,如果你的特斯拉在质保期内出现车辆无法驾驶等意外故障情况,特斯拉是可以免费帮你把车拖到最近的服务中心去维修救援的,拖车距离是不限公里数的。

特斯拉官方售后-特斯拉官方售后电话
(图片来源网络,侵删)

特斯拉售后接待有没有流程

特斯拉可以到4S的商店修车,或者去特斯拉在中国建立的直接体验中心。2021年12月18日,特斯拉在上海浦东的首家直营车身喷漆中心开业,也是目前上海最大的直营车身喷漆中心。特斯拉车主可以获得包括移动诊断、上门维修、车身喷漆维修等全方位的售后服务。之后,特斯拉将陆续在全国开设直营车身喷漆中心,分别位于上海、苏州、宁波、南京、深圳、广州、惠州、北京、天津、泉州等地区。

特斯拉的售后服务体系可分为实体服务中心、自营/授权车身喷漆中心、虚拟服务中心、400客服四大模块。在基础设施完善的基础上,特斯拉的售后服务可以为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等多种选择,并以400客服为纽带覆盖各种服务场景。

通过虚拟技术人员远程咨询和注册后,特斯拉车主可以根据需要前往特斯拉服务中心对自己的汽车进行线下保养。由于联系了虚拟服务中心,特斯拉中心会提前准备好维修单、工作项目、维修零件、人力,大大缩短了车辆检查维修时间。

如果车主不方便到店,特斯拉可以提供移动服务。最近的特斯拉中心的技术人员会带着专业工具迅速到达指定地点,现场为车主排忧解难。车主遇到问题,也可以通过400客服或企业微信联系工作人员。虚拟服务中心的技术人员会远程诊断车辆,实时为车主答疑解惑,或者通过OTA修复一些问题,节省车主奔波的时间成本。

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以下为特斯拉售后接待流程:

1.预约检查时间

2.在预约时间将车辆开到特斯拉售后服务中心

3.将预约号码或车架号告知售后中心人员

4.车辆排队检查(车子检查期间可以到休息室等候 有茶水和零食自助)

5.车辆检查完毕售后人员会将车子检查的结果告知 然后签字就可以开走啦

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