1、车机不支持。部分车型只支持SIM卡上网,不支持无线网络。如果是这种情况的话车机是无法使用手机热点的。
2、手机没有打开网络。如果手机没打开网络,那么是无法激活热点的,此时车机就无法搜索到手机发出的网络信号。
3、信号较差。当车辆在隧道、地下停***或遇到信号干扰时,手机和车机的连接会受到影响,此时我们可以把车辆驶离这些地方再重新连接。
特斯拉充电桩可以安装在老小区的***里吗
易车讯?近日，浙江一位特斯拉Model 3车主遭遇了车门突然无法打开的情况，特斯拉的售后解释称是因***内无网络所致，但车主对这样的解释并不满意。
浙江一位特斯拉车主姚女士，在一个多月前购买了一辆Model 3车型，没想到新车仅使用一个多月后却出现了车门突然无法打开的问题。姚女士表示，上周六自己将车辆开进一个地下停车场半小时后，手机和特斯拉系统就断开连接了。
据了解，一般情况下姚女士将自己的手机靠近车辆，车辆就会自动解锁。但那一天，自己与车辆关联手机的账号突然无法登陆，因此导致车辆无法受手机APP控制。
车辆出现问题后，姚女士也很快找到特斯拉方面寻求解决方法，结果对方给出了两个解决方案，其一是自费找拖车将车辆拖回服务中心，其二是用车辆的卡片钥匙进行解锁，不过由于卡片离车辆距离较远，姚女士要拿到卡片钥匙并不方便。
针对姚女士的问题，该售后则表示当车辆在地下***时，手机失去网络是有可能让APP无法连接的，但该说法立刻遭到姚女士的反驳，其表示当时自己在地下***时网络很好。因此特斯拉售后的回复让姚女士无法满意。
特斯拉充电桩可以安装在老小区的***里。安装充电桩的要求是至少得有一个能使用一年以上的停车位，并且确保小区的电容充足，在确保不影响停车和不影响小区用电的情况下，充电桩安装才可以安装。安装充电桩的话需要特斯拉的人员来看一下，一般在***内或车位上都是可以安装的。购买特斯拉汽车会赠送家庭充电桩。
安装充电桩注意事项
先观察周边环境对于有经验的安装者而言，在小区地下***这种复杂环境下安装充电桩，首先会考量以下几项问题：、充电区域的长度测量；距离停车位的位置测量，确保其他车辆能正常出入；明确配电箱位置，确认电源线的走线距离；明确地下***是否有潮湿渗水；明确光线是否充足；测试地下***的信号是否稳定。
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