小米汽车总部选址疑云-小米汽车全国首批门店开业

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  1. 小米官方宣布小米之家千店同开,对企业未来的发展会有什么帮助?
  2. 庆祝小米新店开业,小米无叶风扇免费送!是真的吗
  3. 小米之家将同时开业千家店铺,意味着什么?
  4. 上海小米汽车租赁有限公司怎么样?
  5. 全国有多少家小米之家
  6. 小米手机的“高端焦虑”

1000家小米之家即将开业,全国各地遍地开花,这种线下的门店越来越多,当然有好处,可以让用户使用体验的售后服务体验,购买体验变得更好,但是也有坏处,运营管理的成本在逐渐的增加。这个会让企业的管理费用不断上升,增加企业运行成本。

现在大部分手机做线上销售比线下的销售规模要大,因为线上销售成本比较低,是通过一个购物平台避免了中间商从厂家那里直接发货,没有中间商所赚的利润,没有分销的渠道,没有各种各样的管理费用,仓储费用这样成本控制住了,哪怕是网络上销售给予一定的价格折扣,销售商仍然是有利可图的,只不过网络销售也是有坏处的,就是使用体验这方面服务这方面做的不好。

线下的店铺虽然说运营管理的成本上升了,但是服务方面做得更好了,比如说你要买一台手机,你从网上看到了很多的数据,但是看到这么多的数据它都是虚幻的,都只是一个数字而已,你没有办法知道真实的使用体验是怎样的,但如果有一个线下的店铺,恰巧他们这就有这款手机,价格和官方制定的一样也是官方开的,你到那实际操作一番,你就知道这个手机的手感怎么样,薄厚程度如何,像素反应速度操作体验等等的,你会得到最直观有效的数据。

小米汽车总部选址疑云-小米汽车全国首批门店开业
(图片来源网络,侵删)

好处上面已经说了坏处当然也不得不提,因为线下的店铺现在在互联网时代想要生存下去,虽然要强化服务这个突破点,但是单纯靠服务想要扭亏为盈也不太可能,因为网上买确实便宜,而且有一些机型线下没有,只有线上的店铺才会有线上,可以使用各种各样的优惠券,线下的员工要开工,店铺的店面要租金,然后还有各种各样的其他的费用支出,这都增加了运营管理的成本,如果线下的销售不能弥补这个成本的话,那最终就是亏损的。

线下的店铺多一点,对于普通的消费者来说其实是个好事,因为全都是线上的店铺意味着真的出了什么事情,你的手机有什么问题,你也没有办法及时得到回应,你要把自己的手机通过快递邮寄到他们的官方售后,但如果当地恰巧就有这个售后服务的网点,就非常快速,反应也很方便。

小米官方宣布小米之家千店同开,对企业未来的发展会有什么帮助?

小米进两年铺天盖地的布局实体店,小米之家、小米专卖到底两者有什么差别?为什么一个要叫小米之家,另一个就要叫小米专卖店?事实上从装潢或是体验,看不出小米之家与小米专卖店有什么太大差异,最大差别在于小米之家是由小米直营,而小米专卖店则是授权管理。简单来说,小米之家是直营店,而小米专卖店则是所谓授权加盟的概念。

小米之家与小米专卖店用看的无法分辨

小米之家跟小米专卖店在装潢上都***用明亮、简洁、居家感的设计,先前小米共同创办人兼副总裁刘德曾经强调要成为科技界无印良品的品牌。因此无论在产品设计、装潢甚至是产品体验都讲求简洁、高品质、价格平易近人。在产品上看不出有太多颜色的选择,大部分以黑、灰、白设计为主,在实体店面则是以木质与白色作为基本设计配色。小米之家与小米专卖店的装潢基本理念与元素,不会因直营或是加盟而有所差异。

深圳小米之家占地70坪,但有产品开箱检查区域与维修服务区,因此实际能体验试用产品的区域就不多了。

广州小米之家占地100坪,少了维修服务区,也有更多空间摆放更多产品供民众实际试用是否跟自己的需求符合。

小米专卖店设立于草衙道购物中心,因场地受限仅能提供部分产品体验。

小米专卖店设立于Focus时尚流行馆,同样都***用简洁、明亮视觉设计。

小米之家跟小米专卖店现场销售服务人员都***同样的教育训练,无论是对产品的认知或是产品摆设等都是经过同一套SOP进行教育,若要细分差异,大概也只有他们的老板跟薪水,然而以消费者跟想要体验的人来说,是不会因此而有所差异。

小米之家跟小米专卖店看起来差很多但是实际上又没差

实际比较起来小米之家跟小米专卖店差异性并不大,只是一个是由小米直营,无论视觉、产品实际体验或试用上对消费者来说是没有太大差别,大部分都是进驻百货或是商场,场地通常不会像小米之家这么宽敞,所以在产品选购的种类跟数量会有些落差。

原本以为小米之家跟小米专卖店会有明确的差别,像是产品体验区由于受限场地大小,对我们使用者来说最重视的产品维修这项售后服务来说,小米之家目前其实没有特别设立维修专区,因此小米之家跟小米专卖店除了激光雕刻服务以外,就没有太大的差异性了。

庆祝小米新店开业,小米无叶风扇免费送!是真的吗

1月9日有1000多家小米的线下旗舰店会同时开业,他们的线下店会覆盖中国的很多范围,包括270多个县和市。这可能成为小米的发展史上的飞跃式阶段。做出这个决定的,管理层非常明智。因为随着科技化的进行,手机市场需要线上线下相结合,抓住了线下就可以对总部进行一个正循环的辐射,同时也会增强品牌效应,捕捉下沉市场。

小米作为超越苹果的全球智能手机第3名,为了能够保持住这个优势,它需要在很多作用因素的影响下,提升自己各方面的实力,这样才能永垂不朽。小米之家诞生于2006年取得非常好的业内评效,是很优秀的中国零售业单店典范。比如国际局势的不断复杂,还有疫情的发展以及市场环境的影响,他都需要制定相关的条例来应对这些问题。

而小米之家,正是小米管理层所做出的一个明智的决定。在互联网的后时代,推动线上与线下相结合,已经成为了中国智能手机产业的发展大趋势。线下店可以极大的提升自己手机的用户体验也可以实现对全国局面内的一个把控。而且这次小米之家不仅把门店开在了大城市,还辐射到了很多三四线县城,很多小城镇等。

因为他们发现了下沉市场的重要性,从拼多多成功我们可以看出下沉市场的地位。对于下沉市场来说,实体店的存在意义非常巨大,因为他们对于线上的信息感知程度,相对于大城市来讲比较薄弱,所以如果身边有实体店的话,就会到实体店购买。而这样一个庞大的市场,只要小米大规模的开拓线下门店,就会获得巨大的收益。而小米作为中国消费电子巨头公司,应该做到从互联网到线下的全面布局,从而推动小米整个生态链的循环发展。

小米之家将同时开业千家店铺,意味着什么?

不是。

仙桃警方提醒,“小米新店开业,小米无叶风扇免费送”是,一开始邀请进一个群,说可以免费领小米空调扇,进去之后,就慢慢骗钱。

防小技巧,1、不要把个人敏感照片、数据上传到云端。2、给自己的电脑和手机安装杀毒软件,定期杀毒应该成为一种习惯。3、不随意打开陌生邮件,尤其是带附件的邮件或者声称中大奖的邮件。

上海小米汽车租赁有限公司怎么样?

这意味着小米要开始寻求突破,同时也意味着新的挑战与危机。

寻求突破

小米在线上是非常受欢迎的一个手机品牌。但是,不少人都会对小米这个品牌抱有一些偏见和质疑,很大一部分原因,就是小米在线下的维护和宣传做的还不够。不少老百姓对看不到摸不着的产品还是会抱有一定的怀疑态度。加上有些有心之人的刻意宣传,导致在部分老板姓心中,小米的产品和廉价、质量欠佳以及没有保障产生了联系。

不少老百姓对于电子产品的需求还是相对保守的,不管是好不好用,至少要耐用,不会自己坏掉才会购买这家厂商的产品。如果小米没有足够的线下店铺,就很难在口碑方面扭转局面,尤其是对于中老年用户来说,再怎么用心的线上宣传,也不如一家线下店铺来的让人安心。

小米在同时开业千家店铺,就是要针对这类用户,用实际行动打消他们的顾虑。至少让这部分消费者可以用欲望去尝试体验小米的产品。只要维护做的足够好,相信一定会赢得一部分消费者的信赖,成为自己品牌的粉丝。

隐藏的挑战与危机

在县城开实体店,其实并不容易做好。因为可能需要面对一部分不太了解电子产品的消费者。需要的是专业的知识和耐心的服务。如果有一点没有做好,很有可能就会使得这位顾客自此再也不购买该品牌的产品。这是一把双刃剑。尤其是在耐心方面,需要格外注意。相比较专业的指知识,可能悉心的解答和一些细微的服务更能打动消费者,让他认可自己的品牌。

无论是员工的招聘培训还是日常的监督,又或者是实体店铺所产生的一系列费用,比如房租,水电等免不了的开销。虽然看上去都不会花费太多,但是当基数过大的时候,仍是一笔不可忽视的支出。在其他行业,也有一些先例,就是因为实体店的数量过多,而拖垮了企业。怎样平衡开销和收益之间的平衡,让每一家店铺都能产生价值,是小米需要解决的事情。

总结

开店这种事并不难,只要有足够的资金,不管是一千家还是一万家,都只是数字的区别。难的是要让每一家店铺,每一笔钱都有价值,产生可以持续创造利润的能力,这次才是开店铺的最大意义。而一千家店铺同时开业,不管对哪家企业来说,都是不小的挑战。比起经济成本的投入,精力能不能达到,才是成败的关键。

实体店铺的口碑是脆弱的,经不起挑战的。一旦开业初期的口碑没有稳定好,要想翻盘就是难上加难的事情。小米有魄力这样做说明已经做好的准备来寻求突破,但是相信困难不会太好,之后的应对才是这些店铺能不能为企业产生价值,实现突破的关键。

全国有多少家小米之家

简介:上海小米汽车租赁有限公司成立于2014年05月13日,主要经营范围为汽车租赁(取得许可证件后方可从事经营活动),会议及展览服务,婚庆礼仪服务,摄影摄像服务等。

法定代表人:徐华

成立时间:2014-05-13

注册资本:50万人民币

工商注册号:310115002314395

企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)

公司地址:浦东新区万祥镇宏祥北路83弄1-42号20幢C区219室

小米手机的“高端焦虑”

2000家。小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州等,2021年10月30日,小米之家第10000家门店在深圳欢乐海岸正式开业,截至2022年12月底,小米之家全国门店数量累计超过2000家。

撰文/ 《 财经 天下》周刊作者 安燃

编辑/ 徐志同

没有哪个手机企业当家人像雷军这样,如此频繁地提及“高端化”:

“小米要想成为一家伟大的公司,要实现自己的梦想,就一定要突破高端。”

“小尺寸高端旗舰,正式对标苹果。”

2022年2月8日晚,小米举办了虎年第一次重要会议——高端化战略研讨会,并正式组建高端化战略工作组。雷军又喊出了夺人眼球的新口号:小米产品和体验要全面对标iPhone,三年内拿下国产高端手机市场份额第一。

然而,理想和现实之间总是如此遥远。自从2020年正式宣布冲击高端以来,小米越想要就越得不到。无论是产品本身还是市场表现,都没能看到小米站稳了高端的迹象。

资本市场已经给出了反馈。如今,小米集团的股价在时隔一年半后又回到了发行价以下,2月10日的收盘价为16.82港元。过去一年,小米市值蒸发了超过4000亿港元。

并不顺利的2021

(图源:视觉中国)

小米在2021年一度有着良好的开局。

高喊着“高端化”的小米,在2021年密集发布了多款产品,包括元旦当天发售的小米11,3月份又发布了小米11 Pro和小米11 Ultra,以及售价高达9999元的折叠屏手机MIX Fold,年底又发布了小米12系列。这些机型的价格最低也在3000元以上,最高卖到了近万元。

但这几款产品的市场表现却参差不齐。

华北地区的小米经销商范奇对《 财经 天下》周刊透露,小米12系列的总体表现不如小米11系列。而此前雷军对小米12的评价很高,称其为“小米高端手机新的里程碑”。

范奇回忆,小米11开售时,一个店铺一天能卖四五十台,不用主推,都抢着要货。而小米12开售后,范奇没有感受到明显的抢购氛围,而且小米已经有意在降低小米12系列的定价。

在范奇看来,这与上一代旗舰手机的糟糕表现有一定关系。首发骁***88芯片的小米11一度有非常好的开局,前期销量也很好。小米财报显示,2021年一季度,小米11系列在同价位的安卓手机中国内市场销量排名第一。

然而小米11系列却在产品质量上翻了车,后续出现了一堆质量问题,包括烧主板、黑屏关机以及烧WiFi等,引起了不少投诉。

截至2022年2月,新浪黑猫投诉有关小米11的内容高达11500条,远高于小米的其他机型。在一个“小米11主板问题”的QQ群里,甚至聚集着超过1800名用户。

小米一家供应商伙伴负责人阮勇告诉《 财经 天下》周刊,小米11因为要抢高通骁***88的首发,研发周期大大缩短,出现了不少问题。今年的骁***系芯片,小米依然是首发,“小米数字系列抢高通的首发已成为传统,但效果和声量已经大不如前。”

这样的情况在小米往上走的 历史 中屡次出现。2020年初,雷军说:“小米10是小米第一款冲击高端市场的产品。”但其实,这并不是小米第一次喊高端口号。2015年小米发布Note系列,第一次向上突围;2016年,小米又发布了MIX系列,但这一系列除了前面两代机型有着不错的口碑和市场表现之外,从MIX3开始又没能延续此前的表现。

“小米往上走还是有点累。”范奇说到一个很现实的问题,“再没有什么黑 科技 了,你拿啥高端啊。”小米的高端化口号已经不是一天两天了,但现实却不如人意,代表小米最高水平的小米折叠屏手机销量也不佳,最新的消息是,小米MIX FOLD的售价已经比定价降了3000多元。

“芯片、屏幕都不是你的,就剩下营销手段了,而且米粉也是有限的。”范奇说。

这是小米们的命门。芯片和屏幕这些手机里最核心的部件都需要靠高通和三星供应,这也造成了每次骁龙旗舰芯片发布时,一众国内手机品牌疯狂抢首发的现象。

小米一度尝试过自研芯片。2017年推出了首款手机主处理器澎湃S1,但因为性能表现不佳,并不成功。小米很快也没了耐心,加盟的芯片大牛朱尚祖也出走,最终芯片项目不了了之。相比于营销,小米在核心技术上的决心和投入都似乎少了一些火候。

2022年春节返工后第一周,小米自研的充电芯片澎湃P1又陷入“贴牌”风波。有网友在社交平台上发布了一组小米澎湃P1芯片与另一款芯片的晶圆丝印对比图,两者之间有一定相似度,所以澎湃P1被质疑是“买来的”。

不过,当事方南芯半导体发文称,小米澎湃P1芯片为小米自研设计、南芯半导体代工(内部代号 SC8561)。“小米自研的澎湃P1充电芯片与南芯SC8571拓扑结构完全不同,是不同设计、不同功能、不同定位的两颗充电芯片。”

“南芯半导体其实并没有代工(制造)业务。”据知情人士透露,或许是小米将芯片设计外包给了南芯半导体,这种做法在业内非常常见。不过,小米目前尚未对这一消息进行回应。

线下渠道出现冗余

华为受到打压后,手机高端市场留出了大量空白,这让小米等国产品牌一度看到了冲击高端的绝佳机会。为了抢占华为的销售阵地,小米在2020年和2021年加大了开店速度。

2021年10月底,雷军宣布小米之家第10000家店在深圳开业。小米之家在县城的覆盖率已超过80%,已覆盖2200个县城。店铺的增多带来的是单店效益的下滑。范奇发现,现在月销售100台以上的店铺都是好店,而在此之前,同一个店铺的销量至少在200台以上。

来自北京的小米经销商王清向《 财经 天下》周刊透露,现在的小米宣讲很少提毛利率,而是向经销商灌输ROI(投资回报率)的概念,要求线下门店的运转效率接近于电商,依靠高周转提高经销商的综合毛利。

为了加快周转,在最新的渠道策略中,小米砍掉了原有的多层分销体系,门店可以直接对接小米工厂进行发货。相比之下,华为、OPPO等厂商依然***用类似国代、省代的方式对接零售商再触及用户,利润在层层分销中被稀释。

另外一大显著的改变是,为了解决经销商的库存压力,小米把专卖店货权收回,专卖店卖不出去的库存,改由小米买单,但需要渠道商承诺注入一部分货款,小米才发出相应价值的货物。“货款归属渠道商,”王清说,“这也是目前加盟的必要条件。”

小米坚持认为,只要周转效率高,那最终获得的整体回报也不会太低。2019年6月,还在操盘线下渠道的高自光在接受媒体***访时说,“(现在)大部分零售商能实现20%、30%以上的保底年资金回报。”

在王清看来,小米的效率制胜策略能够“转起来”是需要前提条件的,因为要充分考虑人流量,目前手机厂商的线下选址是看重“进MALL率”的,去高端商场开店被视作制胜线下渠道的关键,过去老破小的通讯街形态会逐渐被遗弃。

进商超并非易事。多数购物中心欢迎的只有直营店,但直营店意味着更重的运营成本。王清透露,目前在北京商圈投入一家小米之家直营店需要承诺注资300万元,收回成本则要超过1年半,而在疫情的影响下,时间可能需要更久。

2021年的小米投资日大会上,在回答投资者关于销量增长与线下门店增量不匹配的问题时,雷军回答:“小米之家是连锁店,每个店开好需要9-18个月的热店过程”,并指投资者去的都是新店,要把新店剔除,看一年前2000-3000家门店的表现。

福建地区手机经销商唐弓深有感触,他在去年5月开了县级第一家小米之家专卖店,首单综合成本达到70万元,他的预期回本时间已经被定在三年后。换言之,想要监测这轮线下改革的成效,还需要给小米更多的时间。

但更多渠道商似乎并不买账。“改革后手机利润点有所上涨,但相比华为依然没有竞争力。”另一位渠道商向《 财经 天下》周刊坦言,“华为出事后,为了活下去,很多渠道商考虑转向其他品牌,OPPO和vivo都在考虑范围内,但唯独没有小米,大家肯定优先考虑利润高的品牌,而非抵押货款的模式。”

“全国能百分之百完成任务的大区都很少。”范奇对《 财经 天下》周刊说。一方面是小米11系列的表现不佳,直接影响了小米12的销量。另一方面,也与迅速铺开的线下渠道有关。

而小米的策略是给一线销售员提供丰厚的奖励,比如卖一台折叠屏手机,给店员的奖励是200元,卖出去小米12和12Pro都是奖励50元,小米笔记本奖励80元——这些都是正常提成之外的奖励。这种做法极大提高了店员的积极性,“我们有些店员,光平台返利一个月拿六七千元。”

不过,加盟小米之家的商家却未必能赚到大钱。“人家小米保你不亏钱,但也永远赚不了大钱。”一位小米商家感慨,“商家永远是赚他应赚的部分,不管小米怎么调整,都是这样。”

在他看来,小米不需要商家有太大的能耐,有钱就行了,而且鼓励商家做“TOP客户”和“蓝血客户”,坚持“少商多店”的策略,方便管理。“小米现在都不找精明人,专找有钱人。”范奇说,开小米店并没有太多门槛,“你是通信行业老人,你有强大的市场能力,小米不要这个,他要的是听话。”

范奇正在考虑开其他品牌和产品的店铺。他说,对于他这种规模不算太大的商家而言,小米给他带来的利润缺乏足够的诱惑。

来自苹果和荣耀的压力

迅速膨胀的线下渠道一度给小米带来了非常正向的结果。

“和大家分享一个天大的好消息。”这是雷军2021年7月发布的全员信的开头,兴奋之情溢于言表。2021年二季度,小米手机出货量首次跻身全球第二,这是他和他的小米距离榜首最近的一次。年过50的雷军为小米定下了“站稳全球第二,三年全球第一”的目标

然而,江山易攻难守。“小米集团对外发布的三季报新闻稿,没有像以往尤其是半年报那样将手机业务放在最显眼处,着墨甚少。”一位手机行业观察人士说。

市场调研机构C***ys的报告显示,去年三季度小米手机的全球市场份额为14%,不及苹果15%的市场份额,排名第三,甚至还一举丢掉了欧洲、俄罗斯、东南亚等市场第一的位置。

在财报后的电话会议中,小米集团总裁王翔将手机出货减少归因于芯片短缺加剧,直接影响了小米手机大概1000万到2000万的出货量。另外,王翔也认为和外部环境有关,“小米市占率有所下降,主要与iPhone 13表现强势有关。”

根据一份来自HCR慧辰的数据显示,2021年国内高端智能手机份额(5000元以上售价机型)上,苹果一骑绝尘,达到74.26%,而华为在持续两年缺货的情况下,依旧保持了17.82%的市场份额,小米甚至还不足华为手机份额的零头,仅为2.***%。

除了苹果的压力,老对手荣耀重组后再崛起,也对小米步步紧逼。上述报告显示,小米手机国内市场份额为14%,被市场份额18%的荣耀反超,排名第四。

一位荣耀内部人士告诉《 财经 天下》周刊,荣耀承担了过去半年华为积压的换机需求,还接手了华为固有的渠道***,补充大量经销商增强线下能力,内部已经喊出口号,在未来的12-16个月要登顶国内市场。

荣耀和小米此前一直是竞品关系。两个品牌都拥有较强的互联网基因,而打法和标签重合度非常高,在争抢用户心智上,经常摆出“有你没我”的姿态。上述人士称,荣耀在去年10月底已经恢复了海外市场,西欧是首个目的地市场。在华为退出后,这块高端市场是小米增长最快的区域。

面对苹果和荣耀的双重挤压,小米的组织架构在过去一年频繁变阵。

最近的一次是,小米国际部销售副总裁刘毅调岗至中国区,担任电商部总经理,负责小米手机等产品在京东、天猫等渠道出售。刘毅还分管中国区“作战室”,这是小米建设线下渠道的核心部门,分管协调各省级公司。而电商部总经理王晓雁成了中国区销售运营一部总经理,并分管销售运营二部、销售运营三部和运营商部。

有小米员工透露,去年一整年,邮箱陆续收到超过30封调整组织架构和人事任命的内部信,数量远超往年,显示出小米上下对于“高端化”的焦虑。

如今,雷军又给小米定下了更高的目标。然而,留给小米冲击高端的时间已经不多了。

(文中范奇、王清、唐弓为化名)

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